投诉还呗暴力催收骚扰家人

消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉还呗 暴力催收、电话骚扰、客服服务差，期望解释/道歉、改善服务、协商还款。
还呗快速投诉入口: 点击投诉还呗


2022-12-28湖北省的潘某向消费保投诉称”本人因为疫情原因，投资失败，一直在亏损，负债比较高，经济比较困难，导致还呗欠款逾期，逾期后自己一直在想办法，确实是借不来钱，还呗工作人员天天电话轰炸我，严重影响我的生活和工作，后面威胁恐吓要上门，联系我家人和身边朋友，搞得我跟身边人关系紧张，希望还呗给我一年的时间缓冲，有钱了一次性还给你们，希望停止对我这样进行暴力催收这样子。“
潘某的投诉诉求为还呗解释/道歉、改善服务、协商还款。

 

据消费保平台2022年受理的网贷领域用户有效投诉问题显示，网贷较多的投诉问题为乱收费、暴力催收、诈骗、电话骚扰、利息高，另外,网贷的被投诉对象还有：水象分期、来分期（网贷）、百度钱包-度小满、惠今分期、有用分期、快来贷、拍拍贷、人和贷 、秒白条、借几天、大粒贷、暖薪贷、MO9钱包、好钱包、云白条、借钱快、及贷、快速借款、纳米贷、信而富等。

【投诉案例一】投诉还呗：还呗强制消费，要求退费
用户刘某投诉还呗称：“在绑定银行卡的时候未经确认自动扣款188元办理会员，不需要这个会员，也未办理还呗贷款，要求退费。”。

【投诉案例二】投诉还呗：还呗
用户彭某投诉还呗称：“还呗APP无良商家不给客户提前结清，提前还进去的款项不给扣款，多产生的利息有客户自己承担。”。

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