巴乐兔不退押金，拆迁被业主赶出来也不退押金

消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉巴乐兔 霸王条款、拒绝退费、合同纠纷，期望退费、道歉。
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2022-12-31上海的简某向消费保投诉称”巴乐兔上签的合同，缴费方式都在巴乐退平台，租期一年，2022.11月分，接到土地征收政策，拆迁，就问房东怎么办，房东让我先住下。 2022.11月十几号，业主来通知我们说要拆迁12月份要搬离，问拆迁办的人，人家说1月初都要搬离，业主说的的房子给到大海房地产公司的人，说合同上明确写道如土地征用，拆迁，双方合同解除，不承担着责任，还出示强制解除合同，房屋证明，国家土地征用通知书。 2022.1月我们多次向房东提出拆迁，退押金，房东同意退押金，说不会不退押金的。 2022.12.22号业主来收房，他也出示了，房屋产权证明，和个人出租合同，强制解除合同，拆迁公告，然后我们没办法，搬离后，签署交房协议书，被赶出来。 2022.12.23号房东不退我们押金，因为快过年，我们要找房子，房东让我们一直住把押金住完，说住到推土机来的的时候在搬走，这样严重的损害我们的权益，我这个月的房租也交了，他和大房东有经济纠纷为由，不退押金，合同在巴乐兔上签的巴乐兔不处理，我不退押金， 内容属实如有造假愿意承担法律责任“
简某的投诉诉求为巴乐兔退费、道歉。

据消费保平台2022年受理的住房租赁领域用户有效投诉问题显示，住房租赁较多的投诉问题为退费不及时、拒绝退费、售后服务差、合同纠纷、虚假宣传，另外,住房租赁的被投诉对象还有：爱公寓、寓见公寓、自如、蛋壳公寓、我爱我家、亿心爱公寓、蘑菇租房、紫梧桐、中天置地、安间公寓、碧桂园、歆禺公寓、小家联行、广发租房、乐伽公寓、青客公寓、Q房网、青友公寓、万科、融辉置业等。

【投诉案例一】投诉巴乐兔：巴乐兔退租后未退还租房押金
用户黄某投诉巴乐兔称：“2021年11月25日租房到2022年5月24到期，我已经退房，但未退我租房押金，请给我退还租房押金”。

【投诉案例二】投诉巴乐兔：巴乐兔
用户朱某投诉巴乐兔称：“2021年10月签的合同，没有盖章，询问客服，客服说没有章，没有章也是有效的，但是预约打hpv需要，他说不需要，不知道他从哪了解说不需要的的，我觉得这不是打针需要不需要的问题，是他们的服务态度及平台有问题，为什么有人签合同有章有人没有，催让补章，推诿，态度不好”。

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