京东果蜜享生鲜旗舰店生鲜货不对板，要求全额退款

消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉京东商城果蜜享生鲜旗舰店 货不对版，期望退款。
京东商城果蜜享生鲜旗舰店快速投诉入口: 点击投诉京东商城果蜜享生鲜旗舰店


2022-12-28湖南省的尹某向消费保投诉称”查询订单号：2434603****2 商品号：100306****6779 商品描述24-26mm尺寸，实际20mm 商家只肯部分赔付，找不到京东售后处理，一直未解决问题“
尹某的投诉诉求为京东商城果蜜享生鲜旗舰店退款。

据消费保平台2022年受理的第三方电商平台领域用户有效投诉问题显示，第三方电商平台较多的投诉问题为发货不及时、售后服务欠缺、退款问题、虚假宣传、网络诈骗，另外,第三方电商平台的被投诉对象还有：淘宝网、天猫、阿里巴巴、1号店、国美在线（真快乐）、当当网、亚马逊中国、梦芭莎、凡客诚品、麦考林、上品折扣、悠品、美团电商、拉手网、绿森数码、聚美优品、洋码头、拼多多、考拉海购、走秀网等。

【投诉案例一】投诉京东商城：商品质量问题，商家和平台推卸责任，京东平台和瑞格尔京东自营旗舰店
用户郝某投诉京东商城称：“商品存在质量问题，商家不提供质保，京东平台不处理问题，答应的2年质保不承认，让消费者自行承担维修费用，这个事情已经来回扯了一个礼拜，不想再拖了，要求平台处理退货退款。希望315能帮消费者保护合法权益”。

【投诉案例二】投诉京东商城：京东商城
用户姜某投诉京东商城称：“水温失衡，出水温度比设定温度高出十几度，出水温度不注意可以把人烫伤，售后不检查一直说没有问题”。

如果你遇到了类似问题，可以在消费保平台发布投诉，点击投诉京东商城果蜜享生鲜旗舰店