淘宝阿迪达斯官方旗舰店答应补差价，最后拒绝补差价

消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉天猫阿迪达斯官方旗舰店售后服务欠缺、退款问题、退款不及时，期望退款、赔偿、补偿。
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2022-12-28山东省的赵某向消费保投诉称”十二月十号下单 十一号发货十二号签 收试穿后 一件不合适十三号申请换货同意后下午联系上门取件联系寄回十五号签收至十九号未处理未发货经十九号协商退款重拍后给我补差价 十九号撤销换货 转退款 二十八号商家以未收到快递为由拒绝退款 通过平台介入退款成功 联系商家补差价商家推脱不处理希望快点解补差价问题“
赵某的投诉诉求为天猫阿迪达斯官方旗舰店退款、赔偿、补偿。

据消费保平台2022年受理的第三方电商平台领域用户有效投诉问题显示，第三方电商平台较多的投诉问题为发货不及时、售后服务欠缺、退款问题、虚假宣传、网络诈骗，另外,第三方电商平台的被投诉对象还有：淘宝网、京东商城、阿里巴巴、1号店、国美在线（真快乐）、当当网、亚马逊中国、梦芭莎、凡客诚品、麦考林、上品折扣、悠品、美团电商、拉手网、绿森数码、聚美优品、洋码头、拼多多、考拉海购、走秀网等。

【投诉案例一】投诉天猫：天猫大希地旗舰店供应商漏发货物
用户陆某投诉天猫称：“2021-03-26，在供销平台：大希地旗舰店供应商 购买一份 大希地忘不了大鸡排135g*20片，单价101元，收到只有10片鸡排，反馈寄方没有认真处理问题，只理赔15元，这们不公平的处理文案，希望相关部门帮忙处理， 不是我的，我不要，我只想拿回少发货的10片鸡排退回50.5元给我”。

【投诉案例二】投诉天猫：天猫
用户胡某投诉天猫称：“在这个店里买了一个猫抓板，因质量问题选择退货退款，也明确说了快递已拆开，卖家承诺会收到付，我把快递寄过去之后，卖家拒收，运费也没有给我”。

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