成都辉京企业管理有限公司49.9元充200元话费是假的

消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉成都辉京企业管理有限公司特权卡购买（白月嘉业-辉京企业） 虚假宣传、充值不到账、网络诈骗，期望退款、退费。
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2022-12-28未知的米某向消费保投诉称”成都辉京企业管理有限公司广告的“付49.9元充200元话费”骗人，一分没给我充话费，而且和客服联系多次无果，49.9元一直没退回来。后来看到消费宝我抱着很大希望。但是好长时间了投诉一回就收到了一条这样的短信，收到好多条这样的短息“您的投诉已审核通过，专员会尽快协助您进行处理”一点进展也没有。我该怎么办？“
米某的投诉诉求为成都辉京企业管理有限公司特权卡购买（白月嘉业-辉京企业）退款、退费。

据消费保平台2022年受理的行业领域用户有效投诉问题显示，行业较多的投诉问题为充值不到账、虚假宣传、网络诈骗、退款问题、售后服务欠缺，另外,行业的被投诉对象还有：考拉商圈（广州市考拉先生网络有限公司）、蚂蚁众知、交易猫、淘手游、UU898、5173、DD373、凤凰新闻、优医岛、C5GAME、易店无忧、闪趣、宝贝网、租号玩、联动发卡、美洋小白、微拍堂、悦富万卡、网猎族、MAKA玛卡等。

【投诉案例一】投诉惠惠指南（慧慧指南）：惠惠指南APP以充值29.9元100元话费。误导消费者。
用户郑某投诉惠惠指南（慧慧指南）称：“以充值29.9元得100元话费诱导消费，名不符实。又要下软件，分20次，还有有效期，名目繁多”。

【投诉案例二】投诉实惠喵：实惠喵
用户王某投诉实惠喵称：“实惠喵宣传：29块9可以以交话费形式退还29块9。但却是根本没有的事。纯属诈骗。”。

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