乐刷POS机擅自扣走押金399元，要求退款

消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉乐刷 私自扣款、钓鱼纠纷，期望退款、赔偿。
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2022-12-28广东省的李某向消费保投诉称”业务员称呼自己是邮政银行专员上门办理信用卡，办理过程需要出示本人的身份证，储蓄卡和在使用的信用卡，对方给我两台机器并绑定了我的储蓄卡，让我刷两次399元说是流程要过一下流水，表示卡到手后激活就会马上返还我的储蓄卡中，是不收取这个费用的，后面隔天收到办卡审核不通过的信息，现在找不到业务员，平白无故被刷走两笔399。找POS机的客服追溯问题也钧不理睬不回应|！诉求乐刷科技有限公司退还两笔399押金！！“
李某的投诉诉求为乐刷退款、赔偿。

据消费保平台2022年受理的第三方支付领域用户有效投诉问题显示，第三方支付较多的投诉问题为虚假宣传、退款不及时、私自扣款、充值不成功、功能限制，另外,第三方支付的被投诉对象还有：支付宝、财付通、快钱、汇付天下、上海银联、百付宝、易智付（首信易支付）、交费易、缴费易、环球支付、国付宝、网易宝、银联商务、苹果支付、翼支付、闲时赚钱、通联收银宝、云闪付、智慧U米（开店宝）、腾付通等。

【投诉案例一】投诉乐刷：乐刷支付乱收机器押金
用户钟某投诉乐刷称：“乐刷支付乱收机器押金，本人强烈要求乐刷退还我押金无果，投诉到此，望为我主持公道。”。

【投诉案例二】投诉乐刷：乐刷
用户韩某投诉乐刷称：“办理的时候说是半年退押金的，后来一直没退，打客服好多次都是说找专人联系我，后来也没联系，拖了快两年了还不给退款”。

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