环球微卡话费充值广告虚假宣传，要求退款

消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉环球微卡 充值问题，期望退费。
环球微卡快速投诉入口: 点击投诉环球微卡


2022-12-28北京的刘某向消费保投诉称”新浪微博里充斥着大量的29.9充话费100等相关类似的帖子，我点进去充了29.9，然后都不知道钱去哪里了，也不管理，投诉也不封号。“
刘某的投诉诉求为环球微卡退费。

据消费保平台2022年受理的独立自有商城领域用户有效投诉问题显示，独立自有商城较多的投诉问题为退款问题、虚假宣传、售后服务欠缺、网络诈骗、发货不及时，另外,独立自有商城的被投诉对象还有：Dior、盒马鲜生、LOHO眼镜生活、广发商城、聚鲨环球、华为商城、优衣库（线上商城）、魅族官网、阿迪达斯、特步官方商城、耐克官网、海狐海淘、ZARA、格兰仕（自有商城）、肯德基（线上商城）、家乐福线上商城、闪油侠、联想商城、美团众包装备商城、斐讯商城等。

【投诉案例一】投诉环球微卡：抽奖得到19.9元冲100元话费，涉嫌诈骗！
用户叶某投诉环球微卡称：“4月23日去加油站加油，申请开票时，有个抽奖广告，带进去后，中奖冲19.9元得100元话费，还提供个APP，结果APP因政策什么原因下载不了”。

【投诉案例二】投诉环球微卡：环球微卡
用户曹某投诉环球微卡称：“购买商品后会跳出环球微卡支付19.9元充值100元话费的信息，进入环球微卡后在卡券包有20张5元话费抵用券，每个月只有5元，分20个月使用。欺骗诱导消费者。”。

如果你遇到了类似问题，可以在消费保平台发布投诉，点击投诉环球微卡