拼多多哒调调服饰官方旗舰店商品质量问题不处理

消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉拼多多哒调调服饰官方旗舰店产品质量缺陷、售后服务欠缺，期望赔偿、道歉、改善服务。
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2022-12-28广东省的余某向消费保投诉称”首先我收到第一次穿没一会就破了他们不解决还狡辩，我在别的店铺拍的穿了四五次都没破，然后我上传证据到拼多多平台，平台给予退款了，商家就来打电话恐吓威胁我并且还对我发送短信起诉的短信。“
余某的投诉诉求为拼多多哒调调服饰官方旗舰店赔偿、道歉、改善服务。

 

据消费保平台2022年受理的第三方电商平台领域用户有效投诉问题显示，第三方电商平台较多的投诉问题为发货不及时、售后服务欠缺、退款问题、虚假宣传、网络诈骗，另外,第三方电商平台的被投诉对象还有：淘宝网、天猫、京东商城、阿里巴巴、1号店、国美在线（真快乐）、当当网、亚马逊中国、梦芭莎、凡客诚品、麦考林、上品折扣、悠品、美团电商、拉手网、绿森数码、聚美优品、洋码头、考拉海购、走秀网等。

【投诉案例一】投诉拼多多：拼多多拒绝退差价，也不给退货，当时确认收货根本就没到15天
用户王某投诉拼多多称：“平台退拒绝退差价，也不给退货，当时确认收货根本就没到15天，这根本就是欺骗消费者，霸王条款2月5号1869购入，10号才发货，确认收货十多天就降价到1699”。

【投诉案例二】投诉拼多多：拼多多
用户韩某投诉拼多多称：“从江苏省徐州市贾汪区大庙镇拼多多网店炊大皇达起专卖店购买蒸锅一套，蒸笼压坏，我把蒸笼退货去，寄来一个直直径小了2.6CM不配套的，又给商家返回去，商家7.26号签收后，就不给补发了。投诉拼多多后，我没收到货，拼多多就投诉处理完成。”。

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