投诉邮政快递物流，两月未达

消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉邮政 延误晚点，期望。
邮政快速投诉入口: 点击投诉邮政


2022-12-28山西省的吴某向消费保投诉称”我当时在学校 用不了顺丰 才选择用邮政 我的东西是 三方合同 不用我说 这个东西多重要吧 后来学校因为突然放假 所以我选择改寄 在我不下几十次和邮政相关人员沟通 未果 “
吴某的投诉诉求为邮政。

据消费保平台2022年受理的快递/物流领域用户有效投诉问题显示，快递/物流较多的投诉问题为延误晚点、服务电话接通难、物件丢失、服务态度差、赔偿问题，另外,快递/物流的被投诉对象还有：申通（申通快递）、EMS、韵达快递、宅急送、全峰、优速、德邦、天地华宇、速尔快递、新邦、联邦、DHL、UPS、佳吉、国通、安能（安能物流）、苏宁物流、快捷、品骏、天天快递等。

【投诉案例一】投诉邮政：邮政的快递以疫情原因延误了我的快递，还打不通投诉电话
用户李某投诉邮政称：“这个快递中途经过了湖北都能走，最后卡到漯河的包件处理班，还说是疫情原因。有一说一我两周之前买的领带当时都能收到，现在疫情都好那么多了却不行？？？而且邮政的投诉电话上班时间打不通，打了三遍了都打不通！微博上也是各种说邮政快递这样那样的问题的，时间都是这几天。因为打不通投诉电话所以无法向邮政申诉网申诉，但是这事可不能没人管吧！希望国家企业不要有互相包庇行为谢谢”。

【投诉案例二】投诉邮政：邮政
用户刘某投诉邮政称：“去快递一会告诉我是这个地址一会又告诉我是另外一地址.短短十分钟变了三个地址.给顾客打电话不解决我的问题”。

如果你遇到了类似问题，可以在消费保平台发布投诉，点击投诉邮政