消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉京东商城富来登大药房旗舰店 退款问题、货不对版、假冒产品，期望退款、退货退款、赔偿。
京东商城富来登大药房旗舰店快速投诉入口: 点击投诉京东商城富来登大药房旗舰店
2022-12-28广东省的李某向消费保投诉称”12月19号 在京东：富来登大药房旗舰店 分别下了两单稳健N95口罩 共计40个N95口罩 昨天签收 只有10个口罩 且不N95的口罩 更不是稳健这个牌子 后来查询两份订单 订单编号下的物流信息 都是一样 就说明 商家只发了十个口罩 申请退款 死皮赖脸说拆了他的外包装为由 取消退款 但这口罩外包装里头 是独立的两个包装 未拆 且外包装合得上 这商家在平台上已经是惯犯了 专门靠骗钱为生“
李某的投诉诉求为京东商城富来登大药房旗舰店退款、退货退款、赔偿。
【投诉案例一】投诉京东商城：京东直营旗舰店发货拖延了10天，非官方发货，第三方物流
用户张某投诉京东商城称：“我8月1号在京东美的官方直营旗舰店购买一台空调，因为那一周每天都38度左右，家里空调又坏了，等着换新空调，考虑过天猫发货没有京东直营店快，于是选择了京东，购买时选择发货时间时8月2号，可是一直没有发货信息，联系客服，说是缺货需要去供应商那调配，之后我隔两天就去催问一次，他们始终不说具体发货时间，就让我等着……后来10号终于到货了，我找售后来安装空调，售后说因为我购买的非官方直营店的货，才会延迟10天，但是我明明就是冲着他们京东直营，京东配送，以为京东服务好，才选择他们，没想到会是这个结果，他们不仅没有做到所谓的24小时发货，也不是亲自配送，明明缺货，还虚假承诺，如果一开始就说要晚10天，我肯定选择其他购物渠道，或者立马取消订单，而不是在38度的高温下等着空调续命，如果当初在天猫购买，延迟发货赔付30%，百度上看到京东也有类似赔30%的案例，但是京东客服不承认有此条约，所以，我现在的诉求少一点，要求延迟赔付500元，而且中期和后期与客服的沟通中，都是对我爱搭不理，态度很傲慢，丝毫抱歉之意都没有，让我作为消费者，从下订单到最后，购物体验超级差，而且处理结果我并未认可，他们就自己确认解决了，至今我一分钱赔付都没有收到”。
【投诉案例二】投诉京东商城：京东商城
用户谭某投诉京东商城称：“2022年5月18号在京东，买的苹果13快充套餐6293元，19号收到货，5月31号就降价成5547元，13天不到就降价746元，要求退差价，京东不受理，理由是超过7天保价，15天都不到就降价这么多。”。
如果你遇到了类似问题，可以在消费保平台发布投诉，点击投诉京东商城富来登大药房旗舰店
京东商城富来登大药房旗舰店快速投诉入口: 点击投诉京东商城富来登大药房旗舰店
2022-12-28广东省的李某向消费保投诉称”12月19号 在京东：富来登大药房旗舰店 分别下了两单稳健N95口罩 共计40个N95口罩 昨天签收 只有10个口罩 且不N95的口罩 更不是稳健这个牌子 后来查询两份订单 订单编号下的物流信息 都是一样 就说明 商家只发了十个口罩 申请退款 死皮赖脸说拆了他的外包装为由 取消退款 但这口罩外包装里头 是独立的两个包装 未拆 且外包装合得上 这商家在平台上已经是惯犯了 专门靠骗钱为生“
李某的投诉诉求为京东商城富来登大药房旗舰店退款、退货退款、赔偿。
【投诉案例一】投诉京东商城：京东直营旗舰店发货拖延了10天，非官方发货，第三方物流
用户张某投诉京东商城称：“我8月1号在京东美的官方直营旗舰店购买一台空调，因为那一周每天都38度左右，家里空调又坏了，等着换新空调，考虑过天猫发货没有京东直营店快，于是选择了京东，购买时选择发货时间时8月2号，可是一直没有发货信息，联系客服，说是缺货需要去供应商那调配，之后我隔两天就去催问一次，他们始终不说具体发货时间，就让我等着……后来10号终于到货了，我找售后来安装空调，售后说因为我购买的非官方直营店的货，才会延迟10天，但是我明明就是冲着他们京东直营，京东配送，以为京东服务好，才选择他们，没想到会是这个结果，他们不仅没有做到所谓的24小时发货，也不是亲自配送，明明缺货，还虚假承诺，如果一开始就说要晚10天，我肯定选择其他购物渠道，或者立马取消订单，而不是在38度的高温下等着空调续命，如果当初在天猫购买，延迟发货赔付30%，百度上看到京东也有类似赔30%的案例，但是京东客服不承认有此条约，所以，我现在的诉求少一点，要求延迟赔付500元，而且中期和后期与客服的沟通中，都是对我爱搭不理，态度很傲慢，丝毫抱歉之意都没有，让我作为消费者，从下订单到最后，购物体验超级差，而且处理结果我并未认可，他们就自己确认解决了，至今我一分钱赔付都没有收到”。
【投诉案例二】投诉京东商城：京东商城
用户谭某投诉京东商城称：“2022年5月18号在京东，买的苹果13快充套餐6293元，19号收到货，5月31号就降价成5547元，13天不到就降价746元，要求退差价，京东不受理，理由是超过7天保价，15天都不到就降价这么多。”。
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