消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉支付宝 功能限制、退款不及时，期望改善服务、解封账户。
支付宝快速投诉入口: 点击投诉支付宝
2020-06-06北京的刘某向消费保投诉称”从菜鸟包裹侠提现的钱一直不到账，咨询支付宝称我的账户存在违规（之前朋友借用说收个钱，导致现在支付宝不能收款，不知道什么情况），没有人工，打支付宝客服也不提供服务，如果存在违规，为什么不把钱给我退回原有账户，钱现在在哪？如果不找是不是就被支付宝黑了？“
刘某的投诉诉求为支付宝改善服务、解封账户。
接到以上用户投诉后，消费保平台第一时间将投诉内容移交给支付宝平台相关工作人员处理，该投诉处理进度可点击《菜鸟包裹侠提现的钱一直没有到账，支付宝不处理》查看实时处理进度。
据消费保平台2022年受理的第三方支付领域用户有效投诉问题显示，第三方支付较多的投诉问题为虚假宣传、退款不及时、私自扣款、充值不成功、功能限制，另外,第三方支付的被投诉对象还有：财付通、快钱、汇付天下、上海银联、百付宝、易智付（首信易支付）、交费易、缴费易、环球支付、国付宝、网易宝、银联商务、苹果支付、翼支付、闲时赚钱、通联收银宝、云闪付、乐刷、智慧U米（开店宝）、腾付通等。
【投诉案例一】投诉支付宝：支付宝被骗
用户刘某投诉支付宝称：“我是在支付宝被骗的，是支付宝的商家，名称是100QB，我可以提供我的QQ号没有充值过，并且有聊天记录，在线举报了但是支付宝的不给管，说让我报警，谁都知道金额小警察不给管，被骗了两个98元的金额，一共是196，希望通过消费宝可以申诉一下，挽回损失”。
【投诉案例二】投诉支付宝：支付宝
用户俞某投诉支付宝称：“因电信诈pian在支付宝借呗借款89000元，发现后立即向支付宝借呗反映，要求终止贷款行为。违规行为如下：1.工作人员未提醒提前还款无法申请利息减免，导致受害者积极的还款行为反而得到无法免息的伤害。平台机制抓住受骗者想提前还款的心情，赚取不当利息。2.对金融产品或服务未合理提示或警示可能存在的风险以及承担风险责任。大额多次借款情况，没有人工电话确认。(受案号：甬公奉(溪)受案字［2020］00103)”。
如果你遇到了类似问题，可以在消费保平台发布投诉，点击投诉支付宝
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2020-06-06北京的刘某向消费保投诉称”从菜鸟包裹侠提现的钱一直不到账，咨询支付宝称我的账户存在违规（之前朋友借用说收个钱，导致现在支付宝不能收款，不知道什么情况），没有人工，打支付宝客服也不提供服务，如果存在违规，为什么不把钱给我退回原有账户，钱现在在哪？如果不找是不是就被支付宝黑了？“
刘某的投诉诉求为支付宝改善服务、解封账户。
接到以上用户投诉后，消费保平台第一时间将投诉内容移交给支付宝平台相关工作人员处理，该投诉处理进度可点击《菜鸟包裹侠提现的钱一直没有到账，支付宝不处理》查看实时处理进度。
据消费保平台2022年受理的第三方支付领域用户有效投诉问题显示，第三方支付较多的投诉问题为虚假宣传、退款不及时、私自扣款、充值不成功、功能限制，另外,第三方支付的被投诉对象还有：财付通、快钱、汇付天下、上海银联、百付宝、易智付（首信易支付）、交费易、缴费易、环球支付、国付宝、网易宝、银联商务、苹果支付、翼支付、闲时赚钱、通联收银宝、云闪付、乐刷、智慧U米（开店宝）、腾付通等。
【投诉案例一】投诉支付宝：支付宝被骗
用户刘某投诉支付宝称：“我是在支付宝被骗的，是支付宝的商家，名称是100QB，我可以提供我的QQ号没有充值过，并且有聊天记录，在线举报了但是支付宝的不给管，说让我报警，谁都知道金额小警察不给管，被骗了两个98元的金额，一共是196，希望通过消费宝可以申诉一下，挽回损失”。
【投诉案例二】投诉支付宝：支付宝
用户俞某投诉支付宝称：“因电信诈pian在支付宝借呗借款89000元，发现后立即向支付宝借呗反映，要求终止贷款行为。违规行为如下：1.工作人员未提醒提前还款无法申请利息减免，导致受害者积极的还款行为反而得到无法免息的伤害。平台机制抓住受骗者想提前还款的心情，赚取不当利息。2.对金融产品或服务未合理提示或警示可能存在的风险以及承担风险责任。大额多次借款情况，没有人工电话确认。(受案号：甬公奉(溪)受案字［2020］00103)”。
如果你遇到了类似问题，可以在消费保平台发布投诉，点击投诉支付宝
