包裹侠短信通知快件已送达，韵达快递员不点击签收提醒

消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉包裹侠送达快件后，韵达快递员不点击签收提醒提醒取件。
韵达快递快速投诉入口: 点击投诉韵达快递


2022-11-07浙江省的唐某向消费保投诉称”我要直接投诉舟山沈家门普陀区韵达快递公司快递员丁**在包裹侠短信通知我快件已放在蒲湾二区*号公厕旁边（仓库）小房间却迟迟不在拼多多平台上点击订单签收提醒通知也不在韵达快递微信公众号里面点击签收提醒通知就是点击签收提醒通知不及时请你们消费者协会直接给我介入处理此事“
唐某的投诉诉求为韵达快递。

据消费保平台2022年受理的快递/物流领域用户有效投诉问题显示，快递/物流较多的投诉问题为延误晚点、服务电话接通难、物件丢失、服务态度差、赔偿问题，另外,快递/物流的被投诉对象还有：申通（申通快递）、EMS、宅急送、全峰、优速、德邦、天地华宇、速尔快递、新邦、联邦、DHL、UPS、佳吉、国通、安能（安能物流）、苏宁物流、快捷、品骏、天天快递、中通快递等。

【投诉案例一】投诉韵达快递：韵达的快件外包装玩好，内物破损，客户不处理
用户赵某投诉韵达快递称：“发出去的快递，被快递站代收，朋友拿到发现已经渗漏出来。外包装盒完好。我多次打电话韵达总部投诉，都让我联系苏州揽件处，但是都不给我回复。后联系上，我损失97。只愿赔偿40元，我不同意，就一直推脱，再次投诉，就没苏州工作人员联系我 ”。

【投诉案例二】投诉韵达快递：韵达快递
用户陈某投诉韵达快递称：“我得快递6号就一直不更新快递进度，打网点电话没人接，不知道我快递怎么了”。

如果你遇到了类似问题，可以在消费保平台发布投诉，点击投诉韵达快递