投诉淘宝天猫giftsst旗舰店，要求退款

消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉天猫giftsst旗舰店产品质量缺陷、售后服务欠缺，期望退款。
天猫giftsst旗舰店快速投诉入口: 点击投诉天猫giftsst旗舰店


2022-12-26广东省的王某向消费保投诉称”小红书博主合作，淘宝天猫giftsst旗舰店要求拍单，发文后退款，按要求拍单，收到货有质量问题，但淘宝店铺关闭，无法退款。“
王某的投诉诉求为天猫giftsst旗舰店退款。

 

据消费保平台2022年受理的第三方电商平台领域用户有效投诉问题显示，第三方电商平台较多的投诉问题为发货不及时、售后服务欠缺、退款问题、虚假宣传、网络诈骗，另外,第三方电商平台的被投诉对象还有：淘宝网、京东商城、阿里巴巴、1号店、国美在线（真快乐）、当当网、亚马逊中国、梦芭莎、凡客诚品、麦考林、上品折扣、悠品、美团电商、拉手网、绿森数码、聚美优品、洋码头、拼多多、考拉海购、走秀网等。

【投诉案例一】投诉天猫：官方检测质量不合格 存在食品中毒风险
用户赵某投诉天猫称：“麦趣尔牛奶产品有毒物质超标，买来给小孩喝的，要求商家赔偿损失，现在销售店铺客服不回复，天猫平台给不出合理解决方案”。

【投诉案例二】投诉天猫：天猫
用户涂某投诉天猫称：“本人在天猫平台王府井百货官方旗舰店购买了一款coach托特包。收到包裹里面只有一个蔻驰包，包上有一个防调包扣，一个袋子。没有任何的商品的清单以及包的吊牌内标。本人以七天无理由选择退货退款，商品是怎么样寄给我的，我就是怎么寄出去的。现商家收到退回的包，拒绝了退货退款。理由是没有吊牌内标。包本身就是一个裸包寄过来，请问我收到的时候就没有吊牌内标，为什么商家会以没有吊牌内标为理由拒绝退款呢？”。

如果你遇到了类似问题，可以在消费保平台发布投诉，点击投诉天猫giftsst旗舰店