消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉淘宝网圣方数码 产品质量缺陷、退款问题、退款不及时，期望退款、退货退款、赔偿。
淘宝网快速圣方数码投诉入口: 点击投诉淘宝网
2022-12-28福建省的黄某向消费保投诉称”12月18号在圣方数码拍了12pro Max，12月21号收到，由于机子有问题退回去了，机子电池掉的很快，拍照拍视频严重发灰，使用期间都有戴手机壳，12月26日显示送达，12月27日晚，被告知手机有明显划痕“
黄某的投诉诉求为淘宝网圣方数码退款、退货退款、赔偿。
【投诉案例一】投诉淘宝网：我在淘宝网的卖榴莲的小二哥家买了一个榴莲，结果发过来的榴莲已经长毛
用户周某投诉淘宝网称：“我在淘宝买了个榴莲，26号晚上发货的27号发货1号到货，结果到了是烂的里面长毛了。我正常申请退款卖家拒绝还威胁我个人安全。我申请维权结果淘宝直接把钱打给卖家说我维权失败。电话都没给我打一个？我申请售后退款，然后又打了淘宝客服电话，客服人员都看见了说从照片看有问题榴莲，结果我维权又失败连电话都没给我打？我就想知道是不是以后不能在淘宝买东西了？卖家现在把我买的链接都下架了现在是空店铺！”。
【投诉案例二】投诉淘宝网：淘宝网
用户陈某投诉淘宝网称：“tokimarket豆丁培育基地的妙崽包，收到手后发现与卖家给出的样图不符，质量存在很大的问题，仅背一两次就出现开线甚至背带断裂的情况，最开始卖家不回应质量问题，直到越来越多的包出现问题卖家才回应。现在卖家拒不退款，要求买家拍摄销毁视频才给换包，而且不统一召回处理 至今没有给我发货，许多收到的消费者反应这个包成品出来质量非常差，与他宣传的打样图完全不一致，无视消费者退款需求，让消费者等待他二次重做发货，并且这个包的从工厂大货到发货时间已经超过了3个月，无法第二次等待漫长的制作时间要求退款。由于是在淘宝这个平台进行的交易，且他在微博宣称要提前确认收货，造成现在订单已经超过淘宝的维权的受理时间。”。
如果你遇到了类似问题，可以在消费保平台发布投诉，点击投诉淘宝网圣方数码
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用户周某投诉淘宝网称：“我在淘宝买了个榴莲，26号晚上发货的27号发货1号到货，结果到了是烂的里面长毛了。我正常申请退款卖家拒绝还威胁我个人安全。我申请维权结果淘宝直接把钱打给卖家说我维权失败。电话都没给我打一个？我申请售后退款，然后又打了淘宝客服电话，客服人员都看见了说从照片看有问题榴莲，结果我维权又失败连电话都没给我打？我就想知道是不是以后不能在淘宝买东西了？卖家现在把我买的链接都下架了现在是空店铺！”。
【投诉案例二】投诉淘宝网：淘宝网
用户陈某投诉淘宝网称：“tokimarket豆丁培育基地的妙崽包，收到手后发现与卖家给出的样图不符，质量存在很大的问题，仅背一两次就出现开线甚至背带断裂的情况，最开始卖家不回应质量问题，直到越来越多的包出现问题卖家才回应。现在卖家拒不退款，要求买家拍摄销毁视频才给换包，而且不统一召回处理 至今没有给我发货，许多收到的消费者反应这个包成品出来质量非常差，与他宣传的打样图完全不一致，无视消费者退款需求，让消费者等待他二次重做发货，并且这个包的从工厂大货到发货时间已经超过了3个月，无法第二次等待漫长的制作时间要求退款。由于是在淘宝这个平台进行的交易，且他在微博宣称要提前确认收货，造成现在订单已经超过淘宝的维权的受理时间。”。
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