千百惠49.9元充200话费不到账

消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉千百惠(巨迈通-一盒惊喜,东升家园) 网络诈骗,期望退款。
千百惠(巨迈通-一盒惊喜,东升家园)快速投诉入口: 点击投诉千百惠(巨迈通-一盒惊喜,东升家园)


2022-12-28重庆的易某向消费保投诉称”本人于12月28日中午12点21分,在用手机填写“丰都县新冠感染调查问卷”完成后,然后显示出一个抽奖的页面,抽奖结果为“千百惠200元话费优惠券”,然后弹出一个充值49.9元到账200元话费。当时的页面里没有任何提示说这49.9元是购买200元充值话费券是权益券,只有显示49.9元充值二百元话费,直接显示付款页面。等待付款成功后,收到短信要求下载千百惠APP订购下单,就变成了40张5元的话费券,且每张5元话费需要充值200元以上才能使用,而且每张券还有效期。这种行为纯属欺骗消费者知情权,属于欺诈消费。并且有很多其他百度论坛人的人说,即使使用5元消费券充值200元也不会到账200元。“
易某的投诉诉求为千百惠(巨迈通-一盒惊喜,东升家园)退款。

 

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据消费保平台2022年受理的独立自有商城领域用户有效投诉问题显示,独立自有商城较多的投诉问题为退款问题、虚假宣传、售后服务欠缺、网络诈骗、发货不及时,另外,独立自有商城的被投诉对象还有:Dior、盒马鲜生、LOHO眼镜生活、广发商城、聚鲨环球、华为商城、优衣库(线上商城)、魅族官网、阿迪达斯、特步官方商城、耐克官网、海狐海淘、ZARA、格兰仕(自有商城)、肯德基(线上商城)、家乐福线上商城、闪油侠、联想商城、美团众包装备商城、斐讯商城等。

【投诉案例一】投诉唯品会:唯品会故意发错货,包装信息与货物不对口三无产品,质量无保障。欺骗消费者。消费者权益被践踏。
用户刘某投诉唯品会称:“因没货故意发错货,买的网面男鞋40.5码,发的货鞋盒标签是板鞋,里面鞋子是36码网面不同款女鞋,联系客服还不能换货,只能退货。明显欺骗消费者,没货了可以不发,却以这种无底线的方式故意发错货,让消费者无法使用。强行让消费者只能退货退款。减少差评等负面影响。且发过来的货物与包装信息不对口,本人收到货物属于三无产品。消费者权益无任何保障!”。

【投诉案例二】投诉元气魔盒:元气魔盒
用户常某投诉元气魔盒称:“在快手看到的元气魔盒然后说能开好东西我就开了个音响一开始不发货然后又要我15运费现在显示已发货我这边还查不到物流信息骗子”。

如果你遇到了类似问题,可以在消费保平台发布投诉,点击投诉千百惠(巨迈通-一盒惊喜,东升家园)
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