小芒特权诱导消费，一直不退款

消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉小芒特权 退款问题、霸王条款、退款不及时，期望退款、道歉、补偿。
小芒特权快速投诉入口: 点击投诉小芒特权


2022-12-28北京的孙某向消费保投诉称”虚假诱导消费者消费，当天申请退款，一直不退，多次交涉均被无视，存在欺骗行为，客服不搭理，维权不处理，希望帮帮忙，每一分都是血汗钱，尤其对老人来说，要求各大平台严肃处理此不信用单位“
孙某的投诉诉求为小芒特权退款、道歉、补偿。

 

据消费保平台2022年受理的独立自有商城领域用户有效投诉问题显示，独立自有商城较多的投诉问题为退款问题、虚假宣传、售后服务欠缺、网络诈骗、发货不及时，另外,独立自有商城的被投诉对象还有：Dior、盒马鲜生、LOHO眼镜生活、广发商城、聚鲨环球、华为商城、优衣库（线上商城）、魅族官网、阿迪达斯、特步官方商城、耐克官网、海狐海淘、ZARA、格兰仕（自有商城）、肯德基（线上商城）、家乐福线上商城、闪油侠、联想商城、美团众包装备商城、斐讯商城等。

【投诉案例一】投诉炎沐：炎沐虚假发货涉嫌诈骗跑路
用户王某投诉炎沐称：“虚假发货，关闭退款通道。要求商家退货退款。！！！！！！！！！！”。

【投诉案例二】投诉其它品牌独立自有商城：其它品牌独立自有商城
用户朱某投诉其它品牌独立自有商城称：“引诱消费者充值，通过收取15元快递费，下三单免收快递费模式引诱消费者充值，然后通过折价回收，最后消费者购买之后发来的东西却是三无产品，和描述不符，霸王条款不退货。”。

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