唯品会未退货款，并拒绝提供退款证据

消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉唯品会 退款问题，期望退货退款。
唯品会快速投诉入口: 点击投诉唯品会


2022-12-28江西省的周某向消费保投诉称”我在唯品会购买677元商品，退货后未收到货款！去银行柜台查账，的确没收到退货的退款！流水账也已经发给唯品会客服！他们拒绝受理！叫他们出示退款的证据，遭到拒绝！说不方便提供！“
周某的投诉诉求为唯品会退货退款。

据消费保平台2022年受理的独立自有商城领域用户有效投诉问题显示，独立自有商城较多的投诉问题为退款问题、虚假宣传、售后服务欠缺、网络诈骗、发货不及时，另外,独立自有商城的被投诉对象还有：Dior、盒马鲜生、LOHO眼镜生活、广发商城、聚鲨环球、华为商城、优衣库（线上商城）、魅族官网、阿迪达斯、特步官方商城、耐克官网、海狐海淘、ZARA、格兰仕（自有商城）、肯德基（线上商城）、家乐福线上商城、闪油侠、联想商城、美团众包装备商城、斐讯商城等。

【投诉案例一】投诉唯品会：唯品会商品出现质量问题后无三包服务.售后敷衍消费者
用户都某投诉唯品会称：“买的鞋子.正常时候不到一个月清洁一次后缩水变小夹脚.鞋面起毛毛.现在不能正常使用.”。

【投诉案例二】投诉唯品会：唯品会
用户兰某投诉唯品会称：“拼单，套路，诈骗，唯品会促销价，二人拼单挣佣金套路，欺骗消费者”。

如果你遇到了类似问题，可以在消费保平台发布投诉，点击投诉唯品会