投诉盘子女人坊未按合同提供产品服务

消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉盘子女人坊 服务态度差、虚假宣传，期望退款、赔偿。
盘子女人坊快速投诉入口: 点击投诉盘子女人坊


2022-12-28广东省的徐某向消费保投诉称”11月20日签订合同，11月30号拍摄，告知30天内会完成制作，期间多次电话询问进展，答应24小时内回复，结果一直没有下文，今天再次询问，告知过年放假了，要2月1号之后再说，和合同约定时间不符，这次拍摄是结婚用的 严重影响个人时间的安排“
徐某的投诉诉求为盘子女人坊退款、赔偿。

 

据消费保平台2022年受理的婚庆/照相/摄影领域用户有效投诉问题显示，婚庆/照相/摄影较多的投诉问题为退款问题、服务态度差、霸王条款、虚假宣传、中断服务，另外,婚庆/照相/摄影的被投诉对象还有：雨丝经典摄影、铂爵旅拍、唯一视觉、非凡婚纱摄影、佳丽摄影、拾光memory亲子儿童摄影馆、爱儿美、贝贝熊儿童艺术摄影、米兰新娘、皇家经典婚纱摄影、古韵传奇艺术摄影、盘小主、尤尼可国际影像、醉唐风艺术摄影、印鸽定制、莱色视觉婚纱摄影、浪漫有约、新余韵唐风古装摄影、茵美亲子摄影、松饼儿童摄影等。

【投诉案例一】投诉盘子女人坊：盘子女人坊，在我消费前拒绝给我退款，并且从来没拿合同让我签
用户龚某投诉盘子女人坊称：“1.在我线上付预约拍摄费用前，没给我看合同 2.我付了款后，向他们索要合同，他们只给了我一个订单截图，而不是合同 3.我在拍摄前，要求退款，他们却说不能退款，说是合同上规定的，但我根本没有和他们签订过合同”。

【投诉案例二】投诉盘子女人坊：盘子女人坊
用户王某投诉盘子女人坊称：“感觉被忽悠了，根本不便宜，客服说很便宜，要求退款，而且看到他们精修后的照片，真的提不起拍的兴趣”。

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