美丽屋房屋合同到期不如约退还押金

消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉美丽屋 退费不及时、售后服务差、拒绝退费，期望退费。
美丽屋快速投诉入口: 点击投诉美丽屋


2022-12-28广东省的鲜某向消费保投诉称”我租房合同已经到期一个月了房屋在合同到期前一天我就退了本来说了15天退押金这都一个月了开始打美丽屋总部电话说让我等等现在直接打不通电话了“
鲜某的投诉诉求为美丽屋退费。

 

据消费保平台2022年受理的住房租赁领域用户有效投诉问题显示，住房租赁较多的投诉问题为退费不及时、拒绝退费、售后服务差、合同纠纷、霸王条款，另外,住房租赁的被投诉对象还有：爱公寓、寓见公寓、自如、蛋壳公寓、我爱我家、亿心爱公寓、蘑菇租房、紫梧桐、中天置地、安间公寓、巴乐兔、碧桂园、歆禺公寓、小家联行、广发租房、乐伽公寓、青客公寓、Q房网、青友公寓、万科等。

【投诉案例一】投诉美丽屋：美丽屋租房合同已结束，合约已解除，未按合同约定时间内退还各类押金费用
用户黄某投诉美丽屋称：“本人于2021年3月22日与中介公司美丽屋（昆明云悦屋物业管理有限公司）以下简称甲方，签订为期7个月又15天，的房屋租赁合同，到期日为2021年11月6日，退房合同已于2021年11月7日完成。合同约定退租后7天内返还押金及其他前置费用，但自2021年11月7日至今已过18日时间，押金及其他费用仍未退还。本人以消费者角度承担合同乙方义务，至今已履行完成，但甲方至今拖欠押金未退，严重侵害乙方权益，特向有关部门提出诉求，请求介入处理。详情可见附件，本人承诺积极配合提供所需相关所有材料。”。

【投诉案例二】投诉美丽屋：美丽屋
用户刘某投诉美丽屋称：“违反合同约定，不按规定时间退押金，态度恶劣，不给退款时间，不负责任，违反约定”。

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