金英杰医学承诺考试不过全额退款，如今拖欠退款

消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉金英杰医学 退费不及时，期望退款。
金英杰医学快速投诉入口: 点击投诉金英杰医学


2022-12-28北京的韩某向消费保投诉称”七月份通过微信报名金英杰（河北校区）的网课，按照协议，考试不过全额退款。九月出成绩后未通过。第一时间申请退款。一直到现在都未进行退款。期间多次询问，以各种理由进行拖欠，不给予退款。“
韩某的投诉诉求为金英杰医学退款。

据消费保平台2022年受理的培训机构领域用户有效投诉问题显示，培训机构较多的投诉问题为退款问题、诱导消费、退费不及时、虚假宣传、霸王条款，另外,培训机构的被投诉对象还有：韦博英语、英孚教育、嗨学、百加教育、仁和会计、顶呱呱集团、天道留学、美联英语、达内机构、对啊网、中青基石教育、万题库、沪江教育、慧升教育、英语流利说、语昂教育、樱花日语、培正教育、创想童年、赢在起点等。

【投诉案例一】投诉金英杰医学：投诉金英杰医学，承诺退费，迟迟未退
用户张某投诉金英杰医学称：“本考生在金英杰报考中医助理考试，在技能考试没考之前报考了笔试培训花费3280元，承诺技能不过可以退费，技能考试成绩下达，没考过之后，以需要会记审核为由，笔试培训班迟迟未退费，老师联系不上，也没有老师回馈（在山东报的，北京是总部）”。

【投诉案例二】投诉金英杰医学：金英杰医学
用户韩某投诉金英杰医学称：“面授课变为网课 网课全为以前的录播 课程内容质量差 日常情况和宣传情况严重不符 学管老师 上课大卡 课程按天上根本没有 一股脑的就给了几个视频了 赚钱不要良心了”。

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