超惠购29.9充100话费虚假宣传,要求退款

消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉超惠购(有浪) 虚假宣传、退款问题,期望退款。
超惠购(有浪)快速投诉入口: 点击投诉超惠购(有浪)


2022-12-28吉林省的王某向消费保投诉称”看头条时弹出个超惠购广告,说花29.9能充100话费,结果下载超惠购app后实际是花29.9充了会员,分批给话费优惠券!与超惠购人工客服联系退款迟迟不退钱“
王某的投诉诉求为超惠购(有浪)退款。

超惠购(有浪)

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超惠购(有浪)

据消费保平台2022年受理的行业领域用户有效投诉问题显示,行业较多的投诉问题为充值不到账、虚假宣传、网络诈骗、退款问题、售后服务欠缺,另外,行业的被投诉对象还有:考拉商圈(广州市考拉先生网络有限公司)、蚂蚁众知、交易猫、淘手游、UU898、5173、DD373、凤凰新闻、优医岛、C5GAME、易店无忧、闪趣、宝贝网、租号玩、联动发卡、美洋小白、微拍堂、悦富万卡、网猎族、MAKA玛卡等。

【投诉案例一】投诉超惠购(有浪):芒果虚假宣传 人工客服一直无法连接无法退款
用户杜某投诉超惠购(有浪)称:“在芒果看到的 然后下载 并且与宣传严重不符还无法退款 人工无法转接 虚假宣传”。

【投诉案例二】投诉超惠购(有浪):超惠购(有浪)
用户李某投诉超惠购(有浪)称:“超惠购app链接冲值29.9元返100元话费卷购买商品后发现不一样了,买的是会员了。要求退款根本没有人理会。”。

如果你遇到了类似问题,可以在消费保平台发布投诉,点击投诉超惠购(有浪)
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