滔博定制球鞋，超过30天未发货

消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉滔博 退款问题，期望退款。
滔博快速投诉入口: 点击投诉滔博


2022-12-28广东省的胡某向消费保投诉称”11月20号，在滔博商城定制了一双球鞋，到现在还未发货，主页描述30天内发货，现在要求取消定制退款“
胡某的投诉诉求为滔博退款。

 

据消费保平台2022年受理的服装饰品鞋包/洗护领域用户有效投诉问题显示，服装饰品鞋包/洗护较多的投诉问题为退款问题、态度恶劣、质量问题、虚假宣传、其它，另外,服装饰品鞋包/洗护的被投诉对象还有：荟萃楼珠宝、周大福、施华洛世奇、迪奥、adidas（阿迪达斯）、美邦洗、鬼洗、福奈特、线下门店、中国珠宝、奥特莱斯、犀牛鞋业、漫步佳人、HM、太平鸟（线下门店）、赛维洗衣生活馆、李宁、史璐璐服装、衣卫士、百丽等。

【投诉案例一】投诉滔博：投诉滔博客服相互推诿，一直迟迟不退款，电话也已经拉黑了我
用户夏某投诉滔博称：“因为下错了订单申请退款，客服电话先是拉黑了我，加了微信后也一直迟迟不处理”。

【投诉案例二】投诉滔博：滔博
用户曾某投诉滔博称：“本人在微信的滔博秀e秀抢购上购买了一双鞋子，且已经付了款的，后来客服打电话说没有货了，他们尺码上错了，且在没有征求本人的同意下，就私自取消了订单，退款了，严重损害了本人的利益，要求重新发货。”。

如果你遇到了类似问题，可以在消费保平台发布投诉，点击投诉滔博