消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉锐学教育 退款问题、诱导消费、虚假宣传，期望退款、解除合约、赔偿。
锐学教育快速投诉入口: 点击投诉锐学教育
2022-12-28陕西省的高某向消费保投诉称”2021年四月，我在抖音上看到锐学教育报考心理咨询师的广告后，当时不知道心理咨询师只能相关专业报考，锐学的老师诱导说社会非相关专业考生最后一年招了，他们有特别名额，如果不报名以后就再也不能报考了，而且只能通过第三方机构报名考试，并承诺有考前密训，两年考不过全额退费。我查了中科院不接受社会个人考生，就信以为真。在缴费3949元之后，锐学签了一个线上协议，条款太多，说是制式合同，我也就没有仔细看。第一年参加的21年11月的考试的时候又缴纳了一千多的考试费用，没有考过，第二年参加的22年5月份的考试，又缴纳350的补考费用，还是没有考过。开始承诺的考前密训和密题都没有，每一次都与及格线相差几分卷子是机考无法核查，心里有点疑虑。22年8月份的时候锐学教育把我的报考资料转卖给励上教育，励上教育打电话给我念出了我的名字和证件号码并报出了两次考试成绩。说我的成绩很可惜，要是给我点考题肯定能过了。然后说他们有密训名额，考前给题，并说今年是最后一次机考，明年要转为线下考试更难了，再考不过就没有机会考试了，报名密训是给题包过的。我问为什么是另一个机构名称，他们说是同一家集团公司的升级品牌。（事实上后来出事之后查询两家公司根本不是一个老板，他们只是合作倒卖学员信息继续割韭菜。）说这次考不过就连同之前交的钱一共退我七千，考过了奖励两千。于是我又缴纳了4500元，参加了据说是限制名额的所谓密训。这一次没考过我忽然恍然大悟，我认真到官网查询了中科院合作机构，并没有锐学教育和励上教育的名字而在最早第一次报名的时候我问他们是不是官方合作机构，锐学教育给我出示了截图是显示在官网上的。也就是说那是假的。而我又查到很多资料确认即使是第三方机构，中科院的心理咨询考试也不接收非相关专业考生，我怀疑他们故意接收非相关专业考生但因为发不出证所以故意不让通过，怪学员自己没学好，就这样无止尽的考到最后自己放弃，学费也不给退。所以我现在要投诉锐学教育和励上教育，第一，诱导没有报考资格的社会考生报考，第二，转卖学员资料，与其他机构继续合骗学员，以包过等条件继续骗取学费。反应过来这些之后，我找锐学的老师沟通，让他们给我一个答复，他们一再拖延没有答复。我就上各个投诉平台去搜索结果发现非常多和我同样经历的学员投诉，才知道自己真的被骗了。我要求，两家机构退还我的学费及报考费3494+990+350X3+4500=10034元。“
高某的投诉诉求为锐学教育退款、解除合约、赔偿。
【投诉案例一】投诉锐学教育：北京锐学教育机构诱骗学员报名考证 不予退款
用户张某投诉锐学教育称：“被北京锐学教育机构诱骗报名考取一级消防工程师证书 网课学费5680元 后来当自己意识到被诈骗之后 机构不予退款”。
【投诉案例二】投诉锐学教育：锐学教育
用户郭某投诉锐学教育称：“要求北京锐学教育咨询有限公司尽快退还学费5880元，我于2021年6月26日被锐学招生老师忽悠报名的，于2021年7月14日申请退费，至今该公司各种借口久拖不退”。
如果你遇到了类似问题，可以在消费保平台发布投诉，点击投诉锐学教育
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2022-12-28陕西省的高某向消费保投诉称”2021年四月，我在抖音上看到锐学教育报考心理咨询师的广告后，当时不知道心理咨询师只能相关专业报考，锐学的老师诱导说社会非相关专业考生最后一年招了，他们有特别名额，如果不报名以后就再也不能报考了，而且只能通过第三方机构报名考试，并承诺有考前密训，两年考不过全额退费。我查了中科院不接受社会个人考生，就信以为真。在缴费3949元之后，锐学签了一个线上协议，条款太多，说是制式合同，我也就没有仔细看。第一年参加的21年11月的考试的时候又缴纳了一千多的考试费用，没有考过，第二年参加的22年5月份的考试，又缴纳350的补考费用，还是没有考过。开始承诺的考前密训和密题都没有，每一次都与及格线相差几分卷子是机考无法核查，心里有点疑虑。22年8月份的时候锐学教育把我的报考资料转卖给励上教育，励上教育打电话给我念出了我的名字和证件号码并报出了两次考试成绩。说我的成绩很可惜，要是给我点考题肯定能过了。然后说他们有密训名额，考前给题，并说今年是最后一次机考，明年要转为线下考试更难了，再考不过就没有机会考试了，报名密训是给题包过的。我问为什么是另一个机构名称，他们说是同一家集团公司的升级品牌。（事实上后来出事之后查询两家公司根本不是一个老板，他们只是合作倒卖学员信息继续割韭菜。）说这次考不过就连同之前交的钱一共退我七千，考过了奖励两千。于是我又缴纳了4500元，参加了据说是限制名额的所谓密训。这一次没考过我忽然恍然大悟，我认真到官网查询了中科院合作机构，并没有锐学教育和励上教育的名字而在最早第一次报名的时候我问他们是不是官方合作机构，锐学教育给我出示了截图是显示在官网上的。也就是说那是假的。而我又查到很多资料确认即使是第三方机构，中科院的心理咨询考试也不接收非相关专业考生，我怀疑他们故意接收非相关专业考生但因为发不出证所以故意不让通过，怪学员自己没学好，就这样无止尽的考到最后自己放弃，学费也不给退。所以我现在要投诉锐学教育和励上教育，第一，诱导没有报考资格的社会考生报考，第二，转卖学员资料，与其他机构继续合骗学员，以包过等条件继续骗取学费。反应过来这些之后，我找锐学的老师沟通，让他们给我一个答复，他们一再拖延没有答复。我就上各个投诉平台去搜索结果发现非常多和我同样经历的学员投诉，才知道自己真的被骗了。我要求，两家机构退还我的学费及报考费3494+990+350X3+4500=10034元。“
高某的投诉诉求为锐学教育退款、解除合约、赔偿。
【投诉案例一】投诉锐学教育：北京锐学教育机构诱骗学员报名考证 不予退款
用户张某投诉锐学教育称：“被北京锐学教育机构诱骗报名考取一级消防工程师证书 网课学费5680元 后来当自己意识到被诈骗之后 机构不予退款”。
【投诉案例二】投诉锐学教育：锐学教育
用户郭某投诉锐学教育称：“要求北京锐学教育咨询有限公司尽快退还学费5880元，我于2021年6月26日被锐学招生老师忽悠报名的，于2021年7月14日申请退费，至今该公司各种借口久拖不退”。
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