慧心购利用话费充值坑钱,要求退款

消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉慧心购(慧心严选/武鱼信息/小芒科技) 虚假宣传、退款不及时,期望退款。
慧心购(慧心严选/武鱼信息/小芒科技)快速投诉入口: 点击投诉慧心购(慧心严选/武鱼信息/小芒科技)


2022-12-28未知的张某向消费保投诉称”利用话费充值抽奖骗钱,说是充值29.9元送200,但充值后未到账,该公众号利用话费充值抽奖误导消费者,充值话费29.9到账200,抽奖活动是小省特权的一个链接,,充值后未到账,要求退款给了给链接,退款投诉后说是7个工作日到账,但现在已经过去7个工作日并未到账“
张某的投诉诉求为慧心购(慧心严选/武鱼信息/小芒科技)退款。

慧心购(慧心严选/武鱼信息/小芒科技)

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据消费保平台2022年受理的行业领域用户有效投诉问题显示,行业较多的投诉问题为充值不到账、虚假宣传、网络诈骗、退款问题、售后服务欠缺,另外,行业的被投诉对象还有:考拉商圈(广州市考拉先生网络有限公司)、蚂蚁众知、交易猫、淘手游、UU898、5173、DD373、凤凰新闻、优医岛、C5GAME、易店无忧、闪趣、宝贝网、租号玩、联动发卡、美洋小白、微拍堂、悦富万卡、网猎族、MAKA玛卡等。

【投诉案例一】投诉欢心购(广州糯米,黑鲨信息):欢心购充值没到账。要求返钱
用户冯某投诉欢心购(广州糯米,黑鲨信息)称:“网页推荐充值,29元到账100元手机费,但是花钱没到账,反而要下载app怕诈骗,没下载没注册,要求退钱”。

【投诉案例二】投诉快寻ta:快寻ta
用户王某投诉快寻ta称:“快寻ta一點用都沒有,還需要他人下載註冊才可以查詢定位,沒必要,欺騙消費者,要求退款退款,也沒有客服聯繫方式,欺騙消費者,要求退款”。

如果你遇到了类似问题,可以在消费保平台发布投诉,点击投诉慧心购(慧心严选/武鱼信息/小芒科技)
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