慧心购利用话费充值坑钱，要求退款

消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉慧心购（慧心严选/武鱼信息/小芒科技） 虚假宣传、退款不及时，期望退款。
慧心购（慧心严选/武鱼信息/小芒科技）快速投诉入口: 点击投诉慧心购（慧心严选/武鱼信息/小芒科技）


2022-12-28未知的张某向消费保投诉称”利用话费充值抽奖骗钱，说是充值29.9元送200，但充值后未到账，该公众号利用话费充值抽奖误导消费者，充值话费29.9到账200，抽奖活动是小省特权的一个链接，，充值后未到账，要求退款给了给链接，退款投诉后说是7个工作日到账，但现在已经过去7个工作日并未到账“
张某的投诉诉求为慧心购（慧心严选/武鱼信息/小芒科技）退款。

据消费保平台2022年受理的行业领域用户有效投诉问题显示，行业较多的投诉问题为充值不到账、虚假宣传、网络诈骗、退款问题、售后服务欠缺，另外,行业的被投诉对象还有：考拉商圈（广州市考拉先生网络有限公司）、蚂蚁众知、交易猫、淘手游、UU898、5173、DD373、凤凰新闻、优医岛、C5GAME、易店无忧、闪趣、宝贝网、租号玩、联动发卡、美洋小白、微拍堂、悦富万卡、网猎族、MAKA玛卡等。

【投诉案例一】投诉欢心购（广州糯米，黑鲨信息）：欢心购充值没到账。要求返钱
用户冯某投诉欢心购（广州糯米，黑鲨信息）称：“网页推荐充值，29元到账100元手机费，但是花钱没到账，反而要下载app怕诈骗，没下载没注册，要求退钱”。

【投诉案例二】投诉快寻ta：快寻ta
用户王某投诉快寻ta称：“快寻ta一點用都沒有，還需要他人下載註冊才可以查詢定位，沒必要，欺騙消費者，要求退款退款，也沒有客服聯繫方式，欺騙消費者，要求退款”。

如果你遇到了类似问题，可以在消费保平台发布投诉，点击投诉慧心购（慧心严选/武鱼信息/小芒科技）