乐购多多先后充值29.9元、59.9元，都没有到账

消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉乐购多多 充值不到账，期望退款。
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2022-12-28广东省的林某向消费保投诉称”第一次充值29.9元，第二次充值59.9元，都没有到账，给了一些充值优惠券“
林某的投诉诉求为乐购多多退款。

据消费保平台2022年受理的行业领域用户有效投诉问题显示，行业较多的投诉问题为充值不到账、虚假宣传、网络诈骗、退款问题、售后服务欠缺，另外,行业的被投诉对象还有：考拉商圈（广州市考拉先生网络有限公司）、蚂蚁众知、交易猫、淘手游、UU898、5173、DD373、凤凰新闻、优医岛、C5GAME、易店无忧、闪趣、宝贝网、租号玩、联动发卡、美洋小白、微拍堂、悦富万卡、网猎族、MAKA玛卡等。

【投诉案例一】投诉嗨好省（季骋文化-佳齐莱）：嗨好省虚假销售
用户胡某投诉嗨好省（季骋文化-佳齐莱）称：“嗨好省平台以29.9元充话费得100话费为由虚假销售实际充值后并不是话费，只是消费券。”。

【投诉案例二】投诉蓝鲸生活（瑞睿信息，舟万信息-卡瓦科技）：蓝鲸生活（瑞睿信息，舟万信息-卡瓦科技）
用户曹某投诉蓝鲸生活（瑞睿信息，舟万信息-卡瓦科技）称：“利用虚假广告谎称充值29.9元得100元话费，可是话费根本不会到账”。

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