人人租机冻结押金怎么解冻,什么时候退还

消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉人人租机网 乱收费、退款问题、霸王条款,期望赔偿、退款。
人人租机网快速投诉入口: 点击投诉人人租机网


2022-06-26广东省的黄某向消费保投诉称”按时支付押金并申请买断,但是人人租机扣除我租赁时同意授权冻结押金。扣出时并未提示,也未说明原由,本人都是按时支付押金,希望可以返还押金。“
黄某的投诉诉求为人人租机网赔偿、退款。

接到以上用户投诉后,消费保平台第一时间将投诉内容移交给人人租机网平台相关工作人员处理,该投诉处理进度可点击《人人租机 keng bi》查看实时处理进度。

据消费保平台2022年受理的行业领域用户有效投诉问题显示,行业较多的投诉问题为退款问题、霸王条款、乱收费、服务态度差、虚假宣传,另外,行业的被投诉对象还有:神州租车、小众共享品牌、魔力伞、凹凸租车、漂流伞、暖暖共享纸巾、魔伞、大方租车、瑞卡租车、骑士换电、一嗨租车、壹捷租车、西行漫记汽车租赁、衣二三、瓜子租车、首汽租车、e换电、悟空租车、星星充电、叮当储物柜等。

【投诉案例一】投诉人人租机网:人人租机网冻结押金不退
用户占某投诉人人租机网称:“一开始冻结押金然后审核不通过,后面就一直不给我退押金,打电话不接,发微信把我删了,态度极其恶劣”。

【投诉案例二】投诉人人租机网:人人租机网
用户黄某投诉人人租机网称:“5-5号我联系销售人员讲当天发货我就要,他们偷换概念凌晨12点才揽收发货,告知我打单的时间就是发货的时间,现在产品退回,他们不给我退钱”。

如果你遇到了类似问题,可以在消费保平台发布投诉,点击投诉人人租机网
评论 0
小程序
消费保小程序
APP
消费保APP下载
公众号
消费保微信公众号
反馈
客服
投诉业务专属客服
商城清洗业务
专属客服