世纪佳缘自动扣款可以退吗?

消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉世纪佳缘 乱扣费、退款问题,期望退款。
世纪佳缘快速投诉入口: 点击投诉世纪佳缘


2022-06-07江西省的张某向消费保投诉称”不小心点进世纪佳缘网站 看了一下 今天查看花呗发现自动扣款98元“
张某的投诉诉求为世纪佳缘退款。

世纪佳缘

接到以上用户投诉后,消费保平台第一时间将投诉内容移交给世纪佳缘平台相关工作人员处理,该投诉处理进度可点击《世纪佳缘自动扣款》查看实时处理进度。

据消费保平台2022年受理的婚恋交友领域用户有效投诉问题显示,婚恋交友较多的投诉问题为退款问题、诱导消费、霸王条款、诈骗、虚假宣传,另外,婚恋交友的被投诉对象还有:珍爱网、百合网、同城佳人、网易同城约会、网易花田、中国红娘网、我主良缘、友缘/有缘、小鹿、中民婚姻网、佳人爱聊、百合佳缘、执爱情感、爱尚情感、吸引家、魅学院、东莞浩信、伊思情感、2099、男哥恋爱等。

【投诉案例一】投诉世纪佳缘:世纪佳缘诱骗强制让我签合同,承诺没有兑现
用户尤某投诉世纪佳缘称:“7月在签合同的过程,工作人员一直不让走洗脑,我不愿意。后面是他们说我长得漂亮,年纪也不算太大,成功率很高,一直保证一定会成功,说是VIP婚保服务是保证一定成功,且承诺婚后,交的这6.88万都是会全部反还给我的,相当于免费,只是想提高成功率当做宣传。不断承诺我,要是2020年底还没帮到我找对象,或者这个过程中我对他们的服务不满意,他说是会保证全额退款给我的6.88万,所以最后就签订了合同。反正就是年底12月,他们没帮我找到对象,我要求退回全款,他们就一直在拖延我,给我洗脑半夜给我打电话来洗脑,一两点的都不让睡。折磨死人啊,后面又承诺再让他们努力一个月,如果再找不到,说二话不说给我退全款。一个月后还是不成功,然后她们就直接敷衍我了,而已一直逼着我要继续去见会员。但是我感觉那些会员都是托来的。 我的诉求:遵守承诺,退回我全款。”。

【投诉案例二】投诉世纪佳缘:世纪佳缘
用户卢某投诉世纪佳缘称:“商家名称:世纪佳缘VIP服务中心 总部名称:北京花千树信息科技有限公司 商家详细地址:东莞市莞城区东城西路万科中天大厦9楼902~903室 事发时间:2021年8月22日下午16:00到当天晚上20:05分 涉及具体金额:13140元 具体事情诉求:要求与世纪佳缘解除合同关系,全额退款给我 相关消费票据:合同、支付宝交易记录、电子发票(已上传附件) 服务:未享受任何服务 要求退款时间:8月26日 投诉人真实姓名:卢荣宇 联系电话:13480894898 8月22日被诱导到线下店,把我带到一个5平米左右的小包间。不久,另有一位陈姓红娘进来和我交流,了解我各种信息。说能保证会员资料的真实性、准确性,有80%以上的成功率,说我容易找对象,给我找合我眼缘、喜欢的和我见面,能保证成功。没有标准服务费用单,根据现场套出来的信息进行开价。经过3个多小时的交流后,就说享受精准推荐服务,要交钱,她给我开13140元。我说太贵了没钱,就说可以分期付,实际是帮我开通借呗和花呗把钱交完,全是由我承担所有后果,不管我下月能否还上费用。具体服务内容也没有给我说。在我交钱之前,我完全不知道有合同存在,也没有给我说过合同具体条款,等我付完钱,才拿出所谓合同催我签名,一副要下班急冲冲的样子,不给我看合同的时间。回家看完合同发现被诱导消费、签了不平等合约,合同内容与见面所说完全不一致。 整个过程她们已经数次违反了《消费者权益保护法》,存在诱导、欺诈、虚假宣传、霸王条款等行为。 她们弄了个合同把不合法的行为变成她们的保护伞,欺负消费者没有法律意识,忽悠消费者先交钱,再叫签合同,也不提醒消费者合同具体条款。等消费者事后反应过来,想要挽回损失无力回天,维权之路艰难,消费者好不容易赚了点血汗钱都让他们用不合法手段赚走,合同已经成为了他们的护身符。 ”。

如果你遇到了类似问题,可以在消费保平台发布投诉,点击投诉世纪佳缘
标签:
# 世纪佳缘
评论 0
小程序
消费保小程序
APP
消费保APP下载
公众号
消费保微信公众号
反馈
客服
投诉业务专属客服
商城清洗业务
专属客服