投诉新课堂教育 ,诱导家长购买课程

消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉新课堂教育 诱导消费、虚假宣传、服务质量差,期望退款。
新课堂教育快速投诉入口: 点击投诉新课堂教育


2022-04-29河北省的郭某向消费保投诉称”诱导家长购买新课堂的课程,其实上一点用都没有,我现在打电话都没有人接“
郭某的投诉诉求为新课堂教育退款。

新课堂教育

接到以上用户投诉后,消费保平台第一时间将投诉内容移交给新课堂教育平台相关工作人员处理,该投诉处理进度可点击《投诉新课堂教育 ,诱导家长购买课程》查看实时处理进度。

据消费保平台2022年受理的培训机构领域用户有效投诉问题显示,培训机构较多的投诉问题为退款问题、诱导消费、退费不及时、虚假宣传、霸王条款,另外,培训机构的被投诉对象还有:韦博英语、英孚教育、嗨学、百加教育、仁和会计、顶呱呱集团、天道留学、美联英语、达内机构、对啊网、中青基石教育、万题库、沪江教育、慧升教育、英语流利说、语昂教育、樱花日语、培正教育、创想童年、赢在起点等。

【投诉案例一】投诉新课堂教育:新课堂网校忽悠幼儿园的孩子能上网课,交钱后根本没有幼儿园孩子能上的课,不肯退钱,说等小孩上小学再上!
用户吴某投诉新课堂教育称:“学校让看新课堂网校的课,我家一个初中,一个幼儿园,忽悠幼儿园的孩子能上网课,于是就给报了两个名,2980一个,交钱后根本没有幼儿园孩子能上的课,不肯退钱,说等小孩上小学再上!初中的课程开始说是一年的课程,结果只上了12节课,每个星期一堂课,就结束了!要接着上又要交3280元!真是比线下课程贵的多了,虚假宣传!只忽悠交钱,一节课都没上,就是不退钱!”。

【投诉案例二】投诉新课堂教育:新课堂教育
用户殷某投诉新课堂教育称:“在网络平台上买了一本专注力的书,随后有老师加我微信,并每天都给我发信息,关于专注力的案例,6月19号,我给孩子报名了,想着暑假让孩子练习练习,现在孩子放假了,我给老师发信息,问,该课堂怎么上课?,老师不回,我找不到任何平台学习。”。

如果你遇到了类似问题,可以在消费保平台发布投诉,点击投诉新课堂教育
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