小新防护医疗器械旗舰店口罩不发货

消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉京东商城 发货不及时，期望发货。
京东商城快速投诉入口: 点击投诉京东商城


2023-01-01未知的笑某向消费保投诉称”12月10日买的口罩，一直不给发货，店铺客服也不理人，现在诉求就是尽快发货“
笑某的投诉诉求为京东商城发货。

据消费保平台2022年受理的第三方电商平台领域用户有效投诉问题显示，第三方电商平台较多的投诉问题为发货不及时、售后服务欠缺、退款问题、虚假宣传、网络诈骗，另外,第三方电商平台的被投诉对象还有：淘宝网、天猫、阿里巴巴、1号店、国美在线（真快乐）、当当网、亚马逊中国、梦芭莎、凡客诚品、麦考林、上品折扣、悠品、美团电商、拉手网、绿森数码、聚美优品、洋码头、拼多多、考拉海购、走秀网等。

【投诉案例一】投诉京东商城：商品虚假宣传, 京东客服拒绝赔付
用户夏某投诉京东商城称：“在京东购买车厘子一箱，商家打广告5J，34mm+。 收到水果后，水果不新鲜, 尺寸也不相符； 第一次去京东客服投诉, 客服让商家进行退换, 第二次寄了一份更糟糕的水果; 水果尺寸更小, 只有30mm，甚至更小； 多次向京东客服反映, 客服以生鲜商品为理由, 拒绝赔付。 从购买到目前已经过去一个多月京东客服,专员总是敷衍了事, 在客户不知道的情况下, 终止客户投诉”。

【投诉案例二】投诉京东商城：京东商城
用户贾某投诉京东商城称：“下单了6块钱的卷纸 结果失败，支付完自动退款 并且无订单信息，plus分值一看只有55了？？？ 明明前几天看还能开通plus，信用分最少90 要求恢复账号”。

如果你遇到了类似问题，可以在消费保平台发布投诉，点击投诉京东商城