消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉云烁教育退款问题、虚假宣传、服务质量差，期望退款、赔偿。
云烁教育快速投诉入口: 点击投诉云烁教育
2022-12-08湖南省的李某向消费保投诉称”2021年底通过在网络上留了电话，他们业务员添加我微信。然后说他们有个心理学课程现在有双12活动优惠，过几天就截止报名了，很多政府官员体制内人员都报了，并且对个人就业各方面帮助特别大，课程质量很高，说得天花乱坠的。一时冲动在业务员怂恿下刷信用卡报了名。还骗你说需要面试，其实也是他们自己机构安排的。后面报名缴费后一月份试听了他们课程，觉得课程质量很差，群里的学员也反馈课程质量很差，大家的反馈一直都很不好，然后一月份就有退费的想法。当时因为疫情各方面一直没有成功退费。他们也不让退费。后面一直要求你继续听课，实则也没有听，因为课程质量确实很差不想浪费时间。他们说是学员自己不好好上课，因为很多人一直反馈不好希望退费。实则是他们的课程问题。而且存在虚假宣传问题。最近反馈退费他们就说你已经拖了许多了也不给退，前面是他们一直在故意拖延时间。现要求退费。1，课程质量无法保证，夸大宣传。2，存在欺骗消费者行为，只是一个中介机构却欺骗成学校。2，课程收费标准不一；3，我提出退费就已经把我移除学习群等。“
李某的投诉诉求为云烁教育退款、赔偿。
【投诉案例一】投诉：阳光永和豆浆关门办了卡还有很多钱。不退，电话不接
用户李某投诉称：“这个阳光永和豆浆前几天贴上转让，然后公布了一个退卡退钱电话，加上后一个多星期都没有回复，再联系就已经被拉黑，我们小区周围100多人在他家办卡吃饭，还都有余额没有消费完，希望能保护我们的合法权益”。
【投诉案例二】投诉：
用户张某投诉称：“骗称，买的时候称出了3斤，拿回家称只有2斤4两，骗称6两，希望给个公平秤”。
如果你遇到了类似问题，可以在消费保平台发布投诉，点击投诉云烁教育
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2022-12-08湖南省的李某向消费保投诉称”2021年底通过在网络上留了电话，他们业务员添加我微信。然后说他们有个心理学课程现在有双12活动优惠，过几天就截止报名了，很多政府官员体制内人员都报了，并且对个人就业各方面帮助特别大，课程质量很高，说得天花乱坠的。一时冲动在业务员怂恿下刷信用卡报了名。还骗你说需要面试，其实也是他们自己机构安排的。后面报名缴费后一月份试听了他们课程，觉得课程质量很差，群里的学员也反馈课程质量很差，大家的反馈一直都很不好，然后一月份就有退费的想法。当时因为疫情各方面一直没有成功退费。他们也不让退费。后面一直要求你继续听课，实则也没有听，因为课程质量确实很差不想浪费时间。他们说是学员自己不好好上课，因为很多人一直反馈不好希望退费。实则是他们的课程问题。而且存在虚假宣传问题。最近反馈退费他们就说你已经拖了许多了也不给退，前面是他们一直在故意拖延时间。现要求退费。1，课程质量无法保证，夸大宣传。2，存在欺骗消费者行为，只是一个中介机构却欺骗成学校。2，课程收费标准不一；3，我提出退费就已经把我移除学习群等。“
李某的投诉诉求为云烁教育退款、赔偿。
【投诉案例一】投诉：阳光永和豆浆关门办了卡还有很多钱。不退，电话不接
用户李某投诉称：“这个阳光永和豆浆前几天贴上转让，然后公布了一个退卡退钱电话，加上后一个多星期都没有回复，再联系就已经被拉黑，我们小区周围100多人在他家办卡吃饭，还都有余额没有消费完，希望能保护我们的合法权益”。
【投诉案例二】投诉：
用户张某投诉称：“骗称，买的时候称出了3斤，拿回家称只有2斤4两，骗称6两，希望给个公平秤”。
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