投诉中启兴华教育科技有限公司，要求退款4300元

消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉中启兴华教育退款问题、虚假宣传、网络诈骗，期望退款。
中启兴华教育快速投诉入口: 点击投诉中启兴华教育


2022-12-19海南省的王某向消费保投诉称”时间：2022.12.16 公司：中启兴华教育科技发展（山东）有限公司 事情经过：16日被这个公司的员工在微信上诱导本人在不知情的情况下开通京东白条！让我付款购买了他们的ps课程，加上学费一共4300元。因为本人没用过京东白条不知道流程，公司的人说只是用我的京东白条额度，并不会被扣款，本人就相信了她，结果付款后我发现被骗了，这个时候再找公司的人退款就不理会了，卖家拒绝和我沟通退款的事情，我在卖家客服有进行询问但是店家不回复，后面我态度强制非要退，她就说在申请中了，但也不明确时间，但是商品订单依然存在。问什么都是已经申请了。我发现该商家试图通过京东监管的空隙进行电信诈骗，他诱导及诈骗消费者开通白条购买电子商品，而且该商品支持售后，也不支持七天内无理由退货，我查询了各种方式才能找到申诉以及客服的路径，退款艰难，而且不支持开具发票，商家不开具发票涉嫌偷税漏税的嫌疑，购买了这个课程也没有个申请退款的选项，也没有售后解决问题，希望能够同意我的退款请求，并且对这类型的商家进行监管。 诉求：退款京东白条4200元+报名费100元，共4300元。“
王某的投诉诉求为中启兴华教育退款。

据消费保平台2022年受理的第三方电商平台领域用户有效投诉问题显示，第三方电商平台较多的投诉问题为发货不及时、售后服务欠缺、退款问题、虚假宣传、网络诈骗，另外,第三方电商平台的被投诉对象还有：淘宝网、天猫、阿里巴巴、1号店、国美在线（真快乐）、当当网、亚马逊中国、梦芭莎、凡客诚品、麦考林、上品折扣、悠品、美团电商、拉手网、绿森数码、聚美优品、洋码头、拼多多、考拉海购、走秀网等。

【投诉案例一】投诉京东商城：商家售假，京东包庇商家
用户张某投诉京东商城称：“在京东平台买了鱼跃的血糖仪，到货后发现是三诺的（除了外包上多了三诺的logo其他细节都和我买的产品一样）。和京东平台反应过后专员说让我自行找商家解决，存在着明显的包庇商家的行为。”。

【投诉案例二】投诉京东商城：京东商城
用户张某投诉京东商城称：“618活动零点抢购抢完说没货，希望帮助沟通解决发货。聊天记录已附。”。

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