消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉凯儿得乐霸王条款、价格问题，期望退款。
凯儿得乐快速投诉入口: 点击投诉凯儿得乐
2020-07-16内蒙古的孙某向消费保投诉称”之前大宝接触微商凯儿得乐纸尿裤，后大宝购买剩余，怀二宝准备留着给二宝。疫情纸尿裤紧张，入代理，准备给二宝用。说是自用代理，预存即可，用多少拿多少，前几天，把大宝剩下的挂咸鱼准备卖掉，因为年限长了，日期不新鲜，就便宜卖出去准备的，但没卖出去。但是被商家说我以低价卖出扰乱市场价格。我认为，我卖的不是我入代理时候的商品，我并没有扰乱他们的价格。我只是卖了两年前日期不新鲜的个人物品。另，我入代理，自用，只是预存金额，拿过多少东西，上家有记录。我出售的有日期可以证明，有条码可以追踪，我认为商家有意扣除我的保证金（保证金和预存交给上级）而且客服不听解释，执意判定我扰乱他们价格，我个人认为感觉到侮辱。我赔钱赚吆喝呢？希望政府可以给我一个公平公正的答复。维护老百姓利益，不要商家已大欺小“
孙某的投诉诉求为凯儿得乐退款。
接到以上用户投诉后，消费保平台第一时间将投诉内容移交给微信个人交易平台相关工作人员处理，该投诉处理进度可点击《凯儿得乐凭单方扣除保证金》查看实时处理进度。
据消费保平台2022年受理的内容-社交电商领域用户有效投诉问题显示，内容-社交电商较多的投诉问题为售后服务欠缺、退款不及时、虚假宣传、网络诈骗、发货不及时，另外,内容-社交电商的被投诉对象还有：欧质生活、天虹、有赞、云在指尖、美芙人、笨笨豆商城、晋沃国际商城、德升时装官方商城、百洋商城、韩妆商城、360商城、品质365商城、绿瘦、小红书、万国电商、品尚易购、拼聚多、爱花居、至尊宝猫舍、太平金服等。
【投诉案例一】投诉微信个人交易：紫一商城购物收到货。瓶子贴双层标签
用户王某投诉微信个人交易称：“我在紫一商城购买一瓶澳洲芹莱仔粉 购买过程是前台咨询后给出营养师微信购买的 收到药后发现瓶身标贴特厚 又加了一层 揭开标贴一角发现问问。假货 我找前台 我前台往营养师那推 营养师又往售后经理那推。售后经理根本不理我 ”。
【投诉案例二】投诉微信个人交易：微信个人交易
用户梁某投诉微信个人交易称：“淘宝卖家违规推荐微信线下交易，诱导买家线下付款，付款后没做成没发货，现要求退全款，不听电话，不回微信，我说要报警，他才怕回复我，但不肯全退款，只肯退一半，我无法接受，毕竟他根本没做成，是要全退，后来我让步退8成，2800元，也不肯，我无法接受才来投诉，希望315可以帮到我。”。
如果你遇到了类似问题，可以在消费保平台发布投诉，点击投诉凯儿得乐
凯儿得乐快速投诉入口: 点击投诉凯儿得乐
2020-07-16内蒙古的孙某向消费保投诉称”之前大宝接触微商凯儿得乐纸尿裤，后大宝购买剩余，怀二宝准备留着给二宝。疫情纸尿裤紧张，入代理，准备给二宝用。说是自用代理，预存即可，用多少拿多少，前几天，把大宝剩下的挂咸鱼准备卖掉，因为年限长了，日期不新鲜，就便宜卖出去准备的，但没卖出去。但是被商家说我以低价卖出扰乱市场价格。我认为，我卖的不是我入代理时候的商品，我并没有扰乱他们的价格。我只是卖了两年前日期不新鲜的个人物品。另，我入代理，自用，只是预存金额，拿过多少东西，上家有记录。我出售的有日期可以证明，有条码可以追踪，我认为商家有意扣除我的保证金（保证金和预存交给上级）而且客服不听解释，执意判定我扰乱他们价格，我个人认为感觉到侮辱。我赔钱赚吆喝呢？希望政府可以给我一个公平公正的答复。维护老百姓利益，不要商家已大欺小“
孙某的投诉诉求为凯儿得乐退款。
接到以上用户投诉后，消费保平台第一时间将投诉内容移交给微信个人交易平台相关工作人员处理，该投诉处理进度可点击《凯儿得乐凭单方扣除保证金》查看实时处理进度。
据消费保平台2022年受理的内容-社交电商领域用户有效投诉问题显示，内容-社交电商较多的投诉问题为售后服务欠缺、退款不及时、虚假宣传、网络诈骗、发货不及时，另外,内容-社交电商的被投诉对象还有：欧质生活、天虹、有赞、云在指尖、美芙人、笨笨豆商城、晋沃国际商城、德升时装官方商城、百洋商城、韩妆商城、360商城、品质365商城、绿瘦、小红书、万国电商、品尚易购、拼聚多、爱花居、至尊宝猫舍、太平金服等。
【投诉案例一】投诉微信个人交易：紫一商城购物收到货。瓶子贴双层标签
用户王某投诉微信个人交易称：“我在紫一商城购买一瓶澳洲芹莱仔粉 购买过程是前台咨询后给出营养师微信购买的 收到药后发现瓶身标贴特厚 又加了一层 揭开标贴一角发现问问。假货 我找前台 我前台往营养师那推 营养师又往售后经理那推。售后经理根本不理我 ”。
【投诉案例二】投诉微信个人交易：微信个人交易
用户梁某投诉微信个人交易称：“淘宝卖家违规推荐微信线下交易，诱导买家线下付款，付款后没做成没发货，现要求退全款，不听电话，不回微信，我说要报警，他才怕回复我，但不肯全退款，只肯退一半，我无法接受，毕竟他根本没做成，是要全退，后来我让步退8成，2800元，也不肯，我无法接受才来投诉，希望315可以帮到我。”。
如果你遇到了类似问题，可以在消费保平台发布投诉，点击投诉凯儿得乐
