京东施泽珠宝旗舰店拒绝退款，虚假发货

消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉京东商城施泽珠宝旗舰店售后服务欠缺、退款问题、退款不及时，期望退款。
京东商城施泽珠宝旗舰店快速投诉入口: 点击投诉京东商城施泽珠宝旗舰店


2023-01-01山东省的刘某向消费保投诉称”31日在京东施泽珠宝旗舰店购买黄金首饰，金额1356.6元，申请退款后，店铺拒绝退款，并且虚假发货，京东平台目前不处理“
刘某的投诉诉求为京东商城施泽珠宝旗舰店退款。

 

据消费保平台2022年受理的第三方电商平台领域用户有效投诉问题显示，第三方电商平台较多的投诉问题为发货不及时、售后服务欠缺、退款问题、虚假宣传、网络诈骗，另外,第三方电商平台的被投诉对象还有：淘宝网、天猫、阿里巴巴、1号店、国美在线（真快乐）、当当网、亚马逊中国、梦芭莎、凡客诚品、麦考林、上品折扣、悠品、美团电商、拉手网、绿森数码、聚美优品、洋码头、拼多多、考拉海购、走秀网等。

【投诉案例一】投诉京东商城：京东商家的活动莫名其妙就结束了。
用户吴某投诉京东商城称：“活动时间未过直接变更活动？本来准备今天购买的，但是活动直接没了？还换了一个比之前还差劲的活动？”。

【投诉案例二】投诉京东商城：京东商城
用户阮某投诉京东商城称：“产品出现降价，购买页面写着保价618，11日出现降价100元，商城客服不给保价，然后说升级专员处理，至今没有退回差价。一直打太极。服务差。”。

如果你遇到了类似问题，可以在消费保平台发布投诉，点击投诉京东商城施泽珠宝旗舰店