投诉快省鸭虚假宣传，要求退款

消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉快省鸭虚假宣传、退款问题，期望退款、道歉。
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2023-01-01江苏省的宁某向消费保投诉称”说是49.9充200话费，实际上是买优惠券，充200话费还得再交190块钱“
宁某的投诉诉求为快省鸭退款、道歉。

据消费保平台2022年受理的行业领域用户有效投诉问题显示，行业较多的投诉问题为充值不到账、虚假宣传、网络诈骗、退款问题、售后服务欠缺，另外,行业的被投诉对象还有：考拉商圈（广州市考拉先生网络有限公司）、蚂蚁众知、交易猫、淘手游、UU898、5173、DD373、凤凰新闻、优医岛、C5GAME、易店无忧、闪趣、宝贝网、租号玩、联动发卡、美洋小白、微拍堂、悦富万卡、网猎族、MAKA玛卡等。

【投诉案例一】投诉：618活动交的智道财税财务代理记账费用退款
用户谭某投诉称：“618活动付款的2年财务代理记账，（去年交的代理记账费要在2020年7月29里才到期）目前代理记账公司要注销，但是他们不退款，并且各种理由推脱，还说有30%的违约金，但是购买的时候没有说明！各种变相收费，而且把我公司银行都已经弄控制了，不清楚是怎么代理记账的，这个方面我会像银行方面核实具体情况，然后在进行追责对进行起诉或者要求赔偿我的个人损失！”

【投诉案例二】投诉：
用户赵某投诉称：“在游玩的时候，租用一个柜子，门打不开，又重新租用了一个，但是门打不开的那个，他不给退款”。

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