南京尚之宏电子商务有限公司关于话费优惠诈骗申请退款

消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉 网络诈骗，期望退款。
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2023-01-01浙江省的胡某向消费保投诉称”在新浪微博看到话费充值优惠 在购买之后还没有意识到受骗的情况下 转了190给该企业结果上当受骗“
胡某的投诉诉求为退款。

据消费保平台2022年受理的行业领域用户有效投诉问题显示，行业较多的投诉问题为充值不到账、虚假宣传、网络诈骗、退款问题、售后服务欠缺，另外,行业的被投诉对象还有：考拉商圈（广州市考拉先生网络有限公司）、蚂蚁众知、交易猫、淘手游、UU898、5173、DD373、凤凰新闻、优医岛、C5GAME、易店无忧、闪趣、宝贝网、租号玩、联动发卡、美洋小白、微拍堂、悦富万卡、网猎族、MAKA玛卡等。

【投诉案例一】投诉：手表表带出现斑点式脱落，一个月未有回应，要求退款
用户项某投诉称：“本人于1月18日购买拜戈手表1030AM13046M，在一个月内发现表带出现斑点式脱落，及其影响外观。但本人并未将其置于特殊环境（潮湿、腐蚀性）中，在短短一个月内表带出现这种现象，我认为不属于公司所说“正常的磨损和老化”。在2月14至3月16日长达一个月的时间内，拨打电话均推脱责任，现要求退款。”

【投诉案例二】投诉：
用户曹某投诉称：“3.29 买的第一只猫出现后腿变形，商家不接受退款 接受换猫 。4.11 第二只带回去第二天发现腿部畸形店家态度 不接受退款”。

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