消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉 退款问题、网络诈骗、霸王条款，期望退款、赔偿、道歉。
武汉学悠教在线育科技有限公司快速投诉入口: 点击投诉
2023-01-01河南省的高某向消费保投诉称”我在武汉学悠在线教育科技有限公司报了学历提升，然后花了7980元，我下单几个小时，我事先问过老师退费问题，然后老师说可以退，还签订合同，我想提出退款的时候，老师利用合同说，要扣百分之十五的管理费，我一分钟都没有上，扣管理费非常不合理合法，我签合同的时候含糊其词并没有明确告诉我内容，退费流程一直拖，一直向总部踢皮球，说钱如了总公司的账，一直不给退，天天拖，没有具体时间，我怀疑对面是诈骗团伙，虚假营销和虚假经营，电话诈骗。“
高某的投诉诉求为退款、赔偿、道歉。
【投诉案例一】投诉：商家售卖发霉食品 不退款原价 不赔偿 还拒接电话
用户用某投诉称：“本人2021年8月28日在大统发购物中心买到一个发霉的喷喷香蛋卷（商品信息：喷喷香鸡蛋糕卷玉米味163克 生产日期2021年7月4日 保质期180天 条形码6956311600870 图①）购物袋也有（图②）为啥现在才去投诉 情况是这样 当时买了没吃也没过保质期就放着没管也没规定买了当时就吃吧 直到10月6日晚上打开准备吃时发现糕点背面发霉了 这个袋子正面是透明的一眼看过去没问题 但是袋子背面不是透明的所以没看见发霉 只能打开后才看见里边 刚好在背面发霉图①有正反面图 就第一时间联系发给商家他也承认了（图③）商家有怀疑我故意放的久发霉了才去找他 所以自从我打开后放了很久做了测试对比 测试到底是我的问题还是商品本身问题 对比发现过了这么久该发霉还有霉不发霉的地方都好着 那只能说明是商品本身问题（图④）就算正面发霉了售货员也会直观的看见就不会上架我也不会买到这个商品 现在商家不仅不赔偿 连原价都不退 还拒接电话 态度恶劣”。
【投诉案例二】投诉：
用户童某投诉称：“通过微信加我，然后以美团代运营保单作为诱饵，诱骗我签订合同，交钱以后，无所作为，我找他们交涉，便开始辱骂，态度极其恶劣。让我随便去告，太目无法律。拒不退款。”
如果你遇到了类似问题，可以在消费保平台发布投诉，点击投诉
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2023-01-01河南省的高某向消费保投诉称”我在武汉学悠在线教育科技有限公司报了学历提升，然后花了7980元，我下单几个小时，我事先问过老师退费问题，然后老师说可以退，还签订合同，我想提出退款的时候，老师利用合同说，要扣百分之十五的管理费，我一分钟都没有上，扣管理费非常不合理合法，我签合同的时候含糊其词并没有明确告诉我内容，退费流程一直拖，一直向总部踢皮球，说钱如了总公司的账，一直不给退，天天拖，没有具体时间，我怀疑对面是诈骗团伙，虚假营销和虚假经营，电话诈骗。“
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【投诉案例一】投诉：商家售卖发霉食品 不退款原价 不赔偿 还拒接电话
用户用某投诉称：“本人2021年8月28日在大统发购物中心买到一个发霉的喷喷香蛋卷（商品信息：喷喷香鸡蛋糕卷玉米味163克 生产日期2021年7月4日 保质期180天 条形码6956311600870 图①）购物袋也有（图②）为啥现在才去投诉 情况是这样 当时买了没吃也没过保质期就放着没管也没规定买了当时就吃吧 直到10月6日晚上打开准备吃时发现糕点背面发霉了 这个袋子正面是透明的一眼看过去没问题 但是袋子背面不是透明的所以没看见发霉 只能打开后才看见里边 刚好在背面发霉图①有正反面图 就第一时间联系发给商家他也承认了（图③）商家有怀疑我故意放的久发霉了才去找他 所以自从我打开后放了很久做了测试对比 测试到底是我的问题还是商品本身问题 对比发现过了这么久该发霉还有霉不发霉的地方都好着 那只能说明是商品本身问题（图④）就算正面发霉了售货员也会直观的看见就不会上架我也不会买到这个商品 现在商家不仅不赔偿 连原价都不退 还拒接电话 态度恶劣”。
【投诉案例二】投诉：
用户童某投诉称：“通过微信加我，然后以美团代运营保单作为诱饵，诱骗我签订合同，交钱以后，无所作为，我找他们交涉，便开始辱骂，态度极其恶劣。让我随便去告，太目无法律。拒不退款。”
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