潮物圈充了95元没到账能退回吗？潮物圈话费充值被骗怎么追回

消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉潮物圈（闻语响/轻元素网络） 虚假宣传、话费充值不到账，期望退款。
潮物圈（闻语响/轻元素网络）快速投诉入口: 点击投诉潮物圈（闻语响/轻元素网络）


2022-12-12广东省的陈某向消费保投诉称”说是充49.9元话费得200元，充完才知道是充的会员，然后又让充95元，得100元话费，没到帐。我是两个微信，每个微信付了一笔款“
陈某的投诉诉求为潮物圈（闻语响/轻元素网络）退款。

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据消费保平台2022年受理的行业领域用户有效投诉问题显示，行业较多的投诉问题为充值不到账、虚假宣传、网络诈骗、退款问题、售后服务欠缺，另外,行业的被投诉对象还有：考拉商圈（广州市考拉先生网络有限公司）、蚂蚁众知、交易猫、淘手游、UU898、5173、DD373、凤凰新闻、优医岛、C5GAME、易店无忧、闪趣、宝贝网、租号玩、联动发卡、美洋小白、微拍堂、悦富万卡、网猎族、MAKA玛卡等。

【投诉案例一】投诉OL优选：桧珏商城误导交19.9元话费得100元，结果一分没到账，19.9也没有，别说100元了
用户彭某投诉OL优选称：“桧珏商城误导消费者说19.9元得100话费，一直不到账，别说100元了，就连19.9也没有，我要求返还本金”。

【投诉案例二】投诉惠来省钱（问语响）：惠来省钱（问语响）
用户刘某投诉惠来省钱（问语响）称：“购买29.8元100话费，支付宝付款后迟迟话费未到账，请帮助退款”。

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