潮物圈29.9元充值100话费没到账怎么退款？

消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉潮物圈（闻语响/轻元素网络） 充值不到账、网络诈骗、售后服务欠缺，期望退款、退货退款、退费。
潮物圈（闻语响/轻元素网络）快速投诉入口: 点击投诉潮物圈（闻语响/轻元素网络）
潮物圈客服电话：400-062-2777

2022-11-23山东省的李某向消费保投诉称”说是29.9充一百元话费，好长时间了都没见短信提醒 —— 充值成功 觉得很生气😠😡😡😡 打开软件看看来，竟然充了VIP VIP也没什么特权😡😡“
李某的投诉诉求为潮物圈（闻语响/轻元素网络）退款、退货退款、退费。

据消费保平台2022年受理的行业领域用户有效投诉问题显示，行业较多的投诉问题为充值不到账、虚假宣传、网络诈骗、退款问题、售后服务欠缺，另外,行业的被投诉对象还有：考拉商圈（广州市考拉先生网络有限公司）、蚂蚁众知、交易猫、淘手游、UU898、5173、DD373、凤凰新闻、优医岛、C5GAME、易店无忧、闪趣、宝贝网、租号玩、联动发卡、美洋小白、微拍堂、悦富万卡、网猎族、MAKA玛卡等。

【投诉案例一】投诉小雷达：投诉小雷达软件，上海槐实网络科技有限公司虚假宣传，诈骗
用户张某投诉小雷达称：“上海槐实网络科技有限公司 虚假宣传他们创建的小雷达软件 诈骗客户会员费用”。

【投诉案例二】投诉E趣商城：E趣商城
用户黄某投诉E趣商城称：“不发货不退款，在商城上下单一共还有60多个快递未发货，公司负责人已联系不上”。

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