图图省钱虚假宣传

消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉小熊快省（图图省钱） 虚假宣传，期望退款。
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2023-01-04广东省的刘某向消费保投诉称”本人要求全额退款，本人充95元不能充话费退回，虚假宣传，面临停机，打电话客服不接，要求初始交款29.83元退还“
刘某的投诉诉求为小熊快省（图图省钱）退款。

据消费保平台2022年受理的行业领域用户有效投诉问题显示，行业较多的投诉问题为充值不到账、虚假宣传、网络诈骗、退款问题、售后服务欠缺，另外,行业的被投诉对象还有：考拉商圈（广州市考拉先生网络有限公司）、蚂蚁众知、交易猫、淘手游、UU898、5173、DD373、凤凰新闻、优医岛、C5GAME、易店无忧、闪趣、宝贝网、租号玩、联动发卡、美洋小白、微拍堂、悦富万卡、网猎族、MAKA玛卡等。

【投诉案例一】投诉骑爵卡（优爵卡）：诈骗消费者
用户赵某投诉骑爵卡（优爵卡）称：“充值卷只商家收钱了却没有卷 充值不到自己手机上 属于诈骗行为 希望如数退款”。

【投诉案例二】投诉惠来省钱（问语响）：惠来省钱（问语响）
用户李某投诉惠来省钱（问语响）称：“充值成功后，没有话费没有到账，要求商家惠来省钱，退回我支付现金29.87元。”。

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