要求尚德机构退费,对方一推再推,希望给与处理

消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉尚德机构 退款问题,期望退款。
尚德机构快速投诉入口: 点击投诉尚德机构


2022-12-28新疆的孟某向消费保投诉称”报名全程都是网上操作,学了几科不对科,要求退款,一推再推,只要求退款,“
孟某的投诉诉求为尚德机构退款。

据消费保平台2022年受理的培训机构领域用户有效投诉问题显示,培训机构较多的投诉问题为退款问题、诱导消费、退费不及时、虚假宣传、霸王条款,另外,培训机构的被投诉对象还有:韦博英语、英孚教育、嗨学、百加教育、仁和会计、顶呱呱集团、天道留学、美联英语、达内机构、对啊网、中青基石教育、万题库、沪江教育、慧升教育、英语流利说、语昂教育、樱花日语、培正教育、创想童年、赢在起点等。

【投诉案例一】投诉尚德机构:投诉尚德机构报名前说的可以24小时无理由退款,现在一直不退
用户李某投诉尚德机构称:“我说退款然后就各种电话打过来说帮我联系教务处然后教务处打电话说要一个月才能退,接着每天都会打电话来说我什么要退各种忽悠,他们教务处的说要经过什么审核就一直这样,当初报名的时候就没给我看这些退款说明,我都是一次性付款,为什么交钱的时候不说清楚,各种推拖各种理由告诉我会尽快退给你,我没超过他们说的时间我什么就要一个月才退呢, ”。

【投诉案例二】投诉尚德机构:尚德机构
用户张某投诉尚德机构称:“本人2018年3月9号在尚德机构报名专本套读的学习课程,因为其他原因不能继续上课,在2018年9月8号发起退款申请,机构老师开始说因为要走程序说要一个月在2018年10月8日会退款给我,然后说是审批要我继续等一个月,说11月6号会发退款短信并在7个工作日退款,然后我等到11月6号,打电话过来的老师说什么我的金额没标注没通过需要重新提交,(我这里已经录音)要我再等20天会发退款短信,我现在已经快等了三个月了,因为我是办的分期所以现在每个月就算没接受他们的服务还要还分期,我不知道他们是不是骗人的,感觉自己的权益得不到保障!因为好多信息是用电话沟通的所以还有些证明的信息无法公开,他们一直拖着钱,因为自己目前真的很需要钱,希望能够得到法律的援助!感恩”。

如果你遇到了类似问题,可以在消费保平台发布投诉,点击投诉尚德机构
标签:
# 尚德机构
评论 0
小程序
消费保小程序
APP
消费保APP下载
公众号
消费保微信公众号
反馈
客服
投诉业务专属客服
商城清洗业务
专属客服