投诉广州健择贸易有限公司药师帮没收到货不退款

消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉药师帮 售后服务欠缺、退款问题、霸王条款，期望改善服务、退款、退货退款。
药师帮快速投诉入口: 点击投诉药师帮


2022-12-28广东省的徐某向消费保投诉称”我12月14日在药师帮平台广州健择贸易有限公司下的单，10多天一直没到货，我申请售后要求退款，广州健择贸易有限公司不同意退款，说快递没有时效性“
徐某的投诉诉求为药师帮改善服务、退款、退货退款。

据消费保平台2022年受理的第三方电商平台领域用户有效投诉问题显示，第三方电商平台较多的投诉问题为发货不及时、售后服务欠缺、退款问题、虚假宣传、网络诈骗，另外,第三方电商平台的被投诉对象还有：淘宝网、天猫、京东商城、阿里巴巴、1号店、国美在线（真快乐）、当当网、亚马逊中国、梦芭莎、凡客诚品、麦考林、上品折扣、悠品、美团电商、拉手网、绿森数码、聚美优品、洋码头、拼多多、考拉海购等。

【投诉案例一】投诉药师帮：药师帮旗舰店以没货为由不发货，却仍在继续销售
用户唐某投诉药师帮称：“药师帮药大大旗舰店，我按照其标注价格正常合理购药，却告知我没库存不给我发货，修改了价格以后却仍然在继续销售”。

【投诉案例二】投诉药师帮：药师帮
用户王某投诉药师帮称：“6月6日在药师帮平台药德旗舰店，即温州集丰医药连锁有限公司下订单，下订单后一直没发货，跟商家联系后，商家表示无货，可是商品一直在一直能下单，与商家沟通后，商家表示价格登错了，说是只能发10盒！不同意就找平台介入！给药师帮平台打电话，就说有专门的人会跟商家联系，然后就没有回复了！平台软处理，商家说没法发货，拒不发货！目前已经一个星期过去了，商家态度就是你不嫌麻烦就随便找”。

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