微淼商学院缴费以后没有上过课,协商退费,各种推诿

消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉微淼商学院 退款问题,期望退款、解除合约。
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2022-12-28山西省的王某向消费保投诉称”微淼商学院,未缴费之前,各种忽悠,缴费以后上了两节课,觉得名不副实,想退费,各种推诿,拒绝退费,“
王某的投诉诉求为微淼商学院退款、解除合约。

微淼商学院

据消费保平台2022年受理的培训机构领域用户有效投诉问题显示,培训机构较多的投诉问题为退款问题、诱导消费、退费不及时、虚假宣传、霸王条款,另外,培训机构的被投诉对象还有:韦博英语、英孚教育、嗨学、百加教育、仁和会计、顶呱呱集团、天道留学、美联英语、达内机构、对啊网、中青基石教育、万题库、沪江教育、慧升教育、英语流利说、语昂教育、樱花日语、培正教育、创想童年、赢在起点等。

【投诉案例一】投诉微淼商学院:微淼商学院欺诈消费者,诱导消费
用户许某投诉微淼商学院称:“先是报名小白理财课程,之后诱导我报名正式课程,晒往期学员赚回学费等截图,诱导可以花呗分期付款等等,还承诺拿到毕业证2日不满意可以退款,等课程结束后才告知,要得到毕业证需要积分还有提交论文他们老师评分合格以后才会有毕业证,我家里老人正好住院完成不了,之前就一直协商没得到解决!”。

【投诉案例二】投诉微淼商学院:微淼商学院
用户翟某投诉微淼商学院称:“2020年10月下旬,我交了6998元报名参加了微淼商学院的微淼实践训练营的课程,当时签了合同,内容是学习结束毕业两日内如果觉得课程价值低于价格(6998元)可全额退还学费,正是因为有上面的承诺我才报了名。报名后我浏览了一下课程,觉得不值6998元,随即要求退学退款,但微淼商学院的班主任老师不同意,说我没有学完怎么知道课程不值价格,我在开始学习的两三周内与班主任老师就退学退款问题交谈了几次,都没有退成,他说有合同在退款要学完毕业之后。现在学习已经结束了,现在我强烈要求微淼全额退还我学费6998元,以为微淼承诺的觉得课程价值低于价格可以全额退款。”。

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