千百惠App充值不到账，要求退还49.9元

消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉千百惠（巨迈通-一盒惊喜，东升家园） 退款问题、虚假宣传、诈骗，期望退款。
千百惠（巨迈通-一盒惊喜，东升家园）快速投诉入口: 点击投诉千百惠（巨迈通-一盒惊喜，东升家园）


2022-12-28浙江省的厉某向消费保投诉称”在微博有个推荐号话费冲值优惠专号长期发布信息冲值49·9得200元话费，直接点击冲值成功后提示下载千百惠A p p领取优惠券，原来200元由10元和5元的优惠券组成，选择一张10元优惠券冲190可实冲200元话费，充值后一直提示在冲值中，询客服说72小时内会冲到位，但72小时后既没冲到位，而且客服电话一直打不通了“
厉某的投诉诉求为千百惠（巨迈通-一盒惊喜，东升家园）退款。

据消费保平台2022年受理的独立自有商城领域用户有效投诉问题显示，独立自有商城较多的投诉问题为退款问题、虚假宣传、售后服务欠缺、网络诈骗、发货不及时，另外,独立自有商城的被投诉对象还有：Dior、盒马鲜生、LOHO眼镜生活、广发商城、聚鲨环球、华为商城、优衣库（线上商城）、魅族官网、阿迪达斯、特步官方商城、耐克官网、海狐海淘、ZARA、格兰仕（自有商城）、肯德基（线上商城）、家乐福线上商城、闪油侠、联想商城、美团众包装备商城、斐讯商城等。

【投诉案例一】投诉炎沐：炎沐虚假发货涉嫌诈骗跑路
用户张某投诉炎沐称：“未按规定时间退款，工作人员没有回应，问题无法解决，还我血汗钱”。

【投诉案例二】投诉TF家族Fanclub：TF家族Fanclub
用户杨某投诉TF家族Fanclub称：“货物丢失，找不到货，网上查不信息，已经三个月没有到上面显示已收货，但是找不到快递”。

如果你遇到了类似问题，可以在消费保平台发布投诉，点击投诉千百惠（巨迈通-一盒惊喜，东升家园）