消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉交通银行信用卡 霸王条款，期望退款。
交通银行信用卡快速投诉入口: 点击投诉交通银行信用卡
2022-12-28吉林省的李某向消费保投诉称”交通银行恶意扣利息，在我不知情的情况下，扣了4555.56元利息，我请求返还，说只能返还1200元，请平台给我申请公道，谢谢“
李某的投诉诉求为交通银行信用卡退款。
据消费保平台2022年受理的银行领域用户有效投诉问题显示，银行较多的投诉问题为霸王条款、诈骗、乱扣费、服务态度差、诱导消费，另外,银行的被投诉对象还有：中国银行、农业银行、建设银行、邮政储蓄银行、平安银行、交通银行、民生银行、中信银行、光大银行、浙商银行、蒙自汇通银行、招商银行、浦发银行、农村商业银行、华夏银行、广州银行、中国工商银行、广发信用卡、中信银行信用卡、宁波银行等。
【投诉案例一】投诉交通银行信用卡：交通银行乱收息费，无合理解释，一天十几通电话骚扰。
用户徐某投诉交通银行信用卡称：“由于疫情工资收入不正常，导致信用卡一期逾期，昨天接到短信通知我信用卡账单一共欠款12295.76。客服来电沟通，我表明要一次性还清，客服说可以减免利息跟逾期费用，减免之后是12360多，我就想知道这客服是不是傻，减免之后反而钱多了100多块，让客服给解释，客服含糊不清，又说是去年3月份的分期费用，又说是手机开通的短信费用，去年的费用今年扣？手机短信费用要一百多？下午又打电话来又不承认说减免之后金额是12360多了，说自己没说过，相信你们每通电话都有录音吧，又让我先按账单金额还，然后再给我减免，下个月再返还给我，我问返还多少，客服告诉我说大概4-5百吧，问啥时候返还就说下个月，也没有具体时间，也没有具体金额，要不是95559客服电话打过来的，我真以为你是骗子。一天十几通电话骚扰，现在国家已经明确说明，一天只能打三个电话，而且要在工作时间，麻烦你们把金额搞清，能给我个合理的账单解释，再给我打电话。”。
【投诉案例二】投诉交通银行信用卡：交通银行信用卡
用户王某投诉交通银行信用卡称：“结清证明没说扣费，现在又要扣费60元，没有提前告知，请取消60元扣费”。
如果你遇到了类似问题，可以在消费保平台发布投诉，点击投诉交通银行信用卡
交通银行信用卡快速投诉入口: 点击投诉交通银行信用卡
2022-12-28吉林省的李某向消费保投诉称”交通银行恶意扣利息，在我不知情的情况下，扣了4555.56元利息，我请求返还，说只能返还1200元，请平台给我申请公道，谢谢“
李某的投诉诉求为交通银行信用卡退款。
据消费保平台2022年受理的银行领域用户有效投诉问题显示，银行较多的投诉问题为霸王条款、诈骗、乱扣费、服务态度差、诱导消费，另外,银行的被投诉对象还有：中国银行、农业银行、建设银行、邮政储蓄银行、平安银行、交通银行、民生银行、中信银行、光大银行、浙商银行、蒙自汇通银行、招商银行、浦发银行、农村商业银行、华夏银行、广州银行、中国工商银行、广发信用卡、中信银行信用卡、宁波银行等。
【投诉案例一】投诉交通银行信用卡：交通银行乱收息费，无合理解释，一天十几通电话骚扰。
用户徐某投诉交通银行信用卡称：“由于疫情工资收入不正常，导致信用卡一期逾期，昨天接到短信通知我信用卡账单一共欠款12295.76。客服来电沟通，我表明要一次性还清，客服说可以减免利息跟逾期费用，减免之后是12360多，我就想知道这客服是不是傻，减免之后反而钱多了100多块，让客服给解释，客服含糊不清，又说是去年3月份的分期费用，又说是手机开通的短信费用，去年的费用今年扣？手机短信费用要一百多？下午又打电话来又不承认说减免之后金额是12360多了，说自己没说过，相信你们每通电话都有录音吧，又让我先按账单金额还，然后再给我减免，下个月再返还给我，我问返还多少，客服告诉我说大概4-5百吧，问啥时候返还就说下个月，也没有具体时间，也没有具体金额，要不是95559客服电话打过来的，我真以为你是骗子。一天十几通电话骚扰，现在国家已经明确说明，一天只能打三个电话，而且要在工作时间，麻烦你们把金额搞清，能给我个合理的账单解释，再给我打电话。”。
【投诉案例二】投诉交通银行信用卡：交通银行信用卡
用户王某投诉交通银行信用卡称：“结清证明没说扣费，现在又要扣费60元，没有提前告知，请取消60元扣费”。
如果你遇到了类似问题，可以在消费保平台发布投诉，点击投诉交通银行信用卡
