消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉快乐游航旅 拒绝退卡，期望退款。
快乐游航旅快速投诉入口: 点击投诉快乐游航旅
2022-12-28广东省的郭某向消费保投诉称”2018年在石家庄正定机场办理快乐游航旅的会员卡，当时赶飞机机场工作人员说办卡可走快捷通道就办了，说充的1498元可以买票用，2019年买票抵扣机建费50，后来疫情原因没有再出行，12月初发现该公司公众号账号注销，要求退还卡中余额“
郭某的投诉诉求为快乐游航旅退款。
【投诉案例一】投诉快乐游航旅：快乐游航拒绝退款
用户黄某投诉快乐游航旅称：“17年9月3号办理了快乐游航，到时办理的价格是1498元，因本人在家发展无需乘坐航班，曾打电话客服协商退款，客服告知办理了以后不能退款，望请有关部门可查！”。
【投诉案例二】投诉快乐游航旅：快乐游航旅
用户骆某投诉快乐游航旅称：“去年投诉过两次 ，但是没有结果了。本人于2019年2月22日返回部队时，在石家庄正定机场被机场工作人员宣传充值快乐游航旅会员，通过该公司购票可享受包括机场送车，VIP休息室等服务。但购票时发现该公司购买机票需强制购买保险，无托运行李，且充值的1500元钱仅可用于机建燃油费。我今天购买机票时发现，支付宝上裸票加机建燃油费共计470元的机票，但在该公司却需530元，去掉当前充值的钱抵消机建燃油费还需480元。费用高，投诉无果，去年购票也是如此，投诉记录中我曾两次投诉，但至今未果，希望可以讨回一个公道”。
如果你遇到了类似问题，可以在消费保平台发布投诉，点击投诉快乐游航旅
快乐游航旅快速投诉入口: 点击投诉快乐游航旅
2022-12-28广东省的郭某向消费保投诉称”2018年在石家庄正定机场办理快乐游航旅的会员卡，当时赶飞机机场工作人员说办卡可走快捷通道就办了，说充的1498元可以买票用，2019年买票抵扣机建费50，后来疫情原因没有再出行，12月初发现该公司公众号账号注销，要求退还卡中余额“
郭某的投诉诉求为快乐游航旅退款。
北京快乐游出行网络科技有限公司
据消费保平台2022年受理的预付卡领域用户有效投诉问题显示，预付卡较多的投诉问题为误导开卡、虚假宣传、拒绝退卡、其它、扣费问题，另外,预付卡的被投诉对象还有：民航通、金色世纪、朴澜商务、易行商旅、海洋商旅、龙行天下、 满翼航服、易程天下、易程商旅、星河航空联盟、民航黑金卡、德人易行、奥斯通、舒心安达、龙腾出行、海洋出行易、西部明珠、空港易行、世纪云天、怡兴商旅等。【投诉案例一】投诉快乐游航旅：快乐游航拒绝退款
用户黄某投诉快乐游航旅称：“17年9月3号办理了快乐游航，到时办理的价格是1498元，因本人在家发展无需乘坐航班，曾打电话客服协商退款，客服告知办理了以后不能退款，望请有关部门可查！”。
【投诉案例二】投诉快乐游航旅：快乐游航旅
用户骆某投诉快乐游航旅称：“去年投诉过两次 ，但是没有结果了。本人于2019年2月22日返回部队时，在石家庄正定机场被机场工作人员宣传充值快乐游航旅会员，通过该公司购票可享受包括机场送车，VIP休息室等服务。但购票时发现该公司购买机票需强制购买保险，无托运行李，且充值的1500元钱仅可用于机建燃油费。我今天购买机票时发现，支付宝上裸票加机建燃油费共计470元的机票，但在该公司却需530元，去掉当前充值的钱抵消机建燃油费还需480元。费用高，投诉无果，去年购票也是如此，投诉记录中我曾两次投诉，但至今未果，希望可以讨回一个公道”。
如果你遇到了类似问题，可以在消费保平台发布投诉，点击投诉快乐游航旅
