投诉青青果园虚假宣传，联系客服无人理会

消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉青青果园微信直播 货不对版，期望退款。
青青果园快速投诉入口: 点击投诉青青果园

2022-12-28湖北省的曹某向消费保投诉称”我于12月25日在青果果园小程序下单一箱5斤车厘子，宣传图和标题都是车厘子，消费金额99元。12月27日我本应该收到的车厘子变成了 一箱五斤重的石榴。联系客服无人理会，我现在要投诉客服虚假宣传，要求全额退款。“
曹某的投诉诉求为青青果园退款。

据消费保平台2022年受理的内容-社交电商领域用户有效投诉问题显示，内容-社交电商较多的投诉问题为售后服务欠缺、退款不及时、虚假宣传、网络诈骗、发货不及时，另外,内容-社交电商的被投诉对象还有：欧质生活、天虹、有赞、云在指尖、美芙人、笨笨豆商城、晋沃国际商城、德升时装官方商城、百洋商城、韩妆商城、360商城、品质365商城、绿瘦、小红书、万国电商、品尚易购、拼聚多、爱花居、至尊宝猫舍、太平金服等。

【投诉案例一】投诉微信直播：在微信直播间下单后对方平台被封，无法退款
用户张某投诉微信直播称：“通过微信直播下单后，第二天发现平台小程序被封，现在也无法退款，难道微信设置直播平台却无法保证消费者权益吗？”。

【投诉案例二】投诉微信直播：微信直播
用户杨某投诉微信直播称：“2022年5月26号交了1000元电费，一直显示状态为等待机构入账，微信说3-7天，已经过去10天了电费未入账，请抓紧退还。”。

如果你遇到了类似问题，可以在消费保平台发布投诉，点击投诉青青果园