天财软件app充话费虚假宣传，要求退款

消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉天财软件app-旷特计算机 退款问题，期望退款。
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2022-12-28河北省的孙某向消费保投诉称”昌充中国移动，联通，电信充29.9元话费抵200元话费，说优惠力度很大，结果钱转过去，移动公司没来短信，发现上当了。“
孙某的投诉诉求为天财软件app-旷特计算机退款。

据消费保平台2022年受理的行业领域用户有效投诉问题显示，行业较多的投诉问题为充值不到账、虚假宣传、网络诈骗、退款问题、售后服务欠缺，另外,行业的被投诉对象还有：考拉商圈（广州市考拉先生网络有限公司）、蚂蚁众知、交易猫、淘手游、UU898、5173、DD373、凤凰新闻、优医岛、C5GAME、易店无忧、闪趣、宝贝网、租号玩、联动发卡、美洋小白、微拍堂、悦富万卡、网猎族、MAKA玛卡等。

【投诉案例一】投诉惠来省钱（问语响）：南昌新艺晓科技有限公司误导消费者消费
用户王某投诉惠来省钱（问语响）称：“我于2022年6月25日购买网络上宣传的29.84元购买100元电话券，后核实不能用。”。

【投诉案例二】投诉亿才网：亿才网
用户彭某投诉亿才网称：“1.30在亿才网买的口罩，至今3.7号还未发货，客服不回复信息，申请退款也没有反应”。

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