投诉元气魔盒诱导消费,申请退款

消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉元气魔盒 退款问题、虚假宣传、退款不及时,期望退款、赔偿、退货退款。
元气魔盒快速投诉入口: 点击投诉元气魔盒


2022-12-28河北省的马某向消费保投诉称”当时正在刷快手,突然一个广告出来,直接点进去,让我付费,然后还没有东西,给的发货地址号码也是假的,现在申请退款“
马某的投诉诉求为元气魔盒退款、赔偿、退货退款。

元气魔盒

元气魔盒

据消费保平台2022年受理的独立自有商城领域用户有效投诉问题显示,独立自有商城较多的投诉问题为退款问题、虚假宣传、售后服务欠缺、网络诈骗、发货不及时,另外,独立自有商城的被投诉对象还有:Dior、盒马鲜生、LOHO眼镜生活、广发商城、聚鲨环球、华为商城、优衣库(线上商城)、魅族官网、阿迪达斯、特步官方商城、耐克官网、海狐海淘、ZARA、格兰仕(自有商城)、肯德基(线上商城)、家乐福线上商城、闪油侠、联想商城、美团众包装备商城、斐讯商城等。

【投诉案例一】投诉元气魔盒:元气魔盒诱导性消费
用户李某投诉元气魔盒称:“诱导消费者消费,使其参与抽奖虚假活动,霸王条款不能申请退款,乱收费,产品质量与价格完全不符”。

【投诉案例二】投诉元气魔盒:元气魔盒
用户张某投诉元气魔盒称:“元气魔盒在抖音上虚假宣传,我下载了,开出来和他们宣传的,相差太大,简直就是骗钱,我要求元气魔盒给我退全款,如果不退,继续投诉,这么大的APP这么多投诉,都没有人管,他们客服人员就是不退钱”。

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