在小米有品下单服装商品后不允许退款

消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉小米有品 退款问题、霸王条款,期望退款。
小米有品快速投诉入口: 点击投诉小米有品


2022-12-28广东省的许某向消费保投诉称”2022年12月21日11:52分,网上下单购买衬衫一件,商品主页显示10天内完成发货,下单后第二天发现商品需15个天完成与商品首页展示不符,故无法接受这么长时间所以退货,但商家以下单既无法退货退款为由,不允许退款 商品公司名称:衡阳市码尚信息科技有限公司 “
许某的投诉诉求为小米有品退款。

小米有品

小米有品

据消费保平台2022年受理的第三方电商平台领域用户有效投诉问题显示,第三方电商平台较多的投诉问题为发货不及时、售后服务欠缺、退款问题、虚假宣传、网络诈骗,另外,第三方电商平台的被投诉对象还有:淘宝网、天猫、京东商城、阿里巴巴、1号店、国美在线(真快乐)、当当网、亚马逊中国、梦芭莎、凡客诚品、麦考林、上品折扣、悠品、美团电商、拉手网、绿森数码、聚美优品、洋码头、拼多多、考拉海购等。

【投诉案例一】投诉小米有品:小米有品口罩退款
用户陈某投诉小米有品称:“2020年3月2日在小米有品下单买的韩国KF 94口罩,快递单号JDV000531020***,但是物流9天没更新,也没反馈,反映客服以后也一直在扯皮,想申请退款”。

【投诉案例二】投诉小米有品:小米有品
用户唐某投诉小米有品称:“2020年1月25日,在小米有品上购买一套实木床,包含2个床头柜,2月7日货物到海口后,物流公司以疫情为理由不配送,遂当天联系有品客服,要求客服与物流沟通配送和存放事宜,客服表示没问题。结果2月9日货物被物流公司退回商家,收到消息后我联系客服,要求小米有品客服出面解决,安排重新发货,小米有品客服以各种理由推诿,拒绝安排发货,并要我承担物流方面出现的所有责任,还要我支付135元的运费。实在是黑!”。

如果你遇到了类似问题,可以在消费保平台发布投诉,点击投诉小米有品
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