创享智联网充值的钱不退给我

消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉创享智联网退费问题、服务不及时，期望退费、赔偿、退订。
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2022-12-28陕西省的梁某向消费保投诉称”微信的物联卡运营商 收了钱 卡还是停机状态 用都用不了 钱也不给我退 而且我前后一共花了*7.2元的充值费 不但每月钱扣得快 流量超级虚 不到7天就用了*G 然后无奈又充值 这么反反复复的充值 流量还是几天就没了 一个月最多的时候充值了*元 一个破流量卡 一个月能吸我这么多钱 少的时候都* 流量严重虚标 高达80% 仅30%为实际流量 把钱全退给我吧 坑了我*7.2元啊 今天又充值了40元 卡没恢复 一直停机 钱也不给我退回来 麻烦尽快处理 违禁物联卡 垃圾死了 赶紧把钱退给我！！“
梁某的投诉诉求为创享智联网退费、赔偿、退订。

据消费保平台2022年受理的行业领域用户有效投诉问题显示，行业较多的投诉问题为退费问题、服务不及时、热线难打、服务态度差、通话问题，另外,行业的被投诉对象还有：114、易信通、华数电视、腾讯大王卡、百应科技、千策网络、北方广电辽宁有线、山东利越信息技术、天机物联、kc网络电话、物来网、桔子智联等。

【投诉案例一】投诉：手工外发以欺骗方式收取加盟费
用户师某投诉称：“要求退还加盟费，终止合作，目前联系不到公司，要求公司退还相对的加盟费”。

【投诉案例二】投诉：
用户郑某投诉称：“无证经营，做的东西不卫生，存在长期以来，食品安全问题，这种商家怎么能存在简直就是坑害他人身心健康的主，疫情期间防范意识不强”。

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